媽媽稱小華這幾天仍舊不太舒服，老粘她。

小華媽媽拍攝的溫度計(jì)被拔出時(shí)的畫面。受訪者供圖

1歲半的小華(化名)在母親的懷里已經(jīng)趴了兩個(gè)多小時(shí)，昨日上午，距離肛門內(nèi)的體溫計(jì)被拔出已經(jīng)過去4天，除了睡覺之外，小華其他時(shí)間均賴在母親的懷里。

22日上午，從深圳市兒童醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)到普通病房之前，醫(yī)生給小華測(cè)試體溫時(shí)將一根長約11厘米的水銀溫度計(jì)塞到了小華的肛門內(nèi)，然而卻忘了拔出來。這一天之內(nèi)，小華多次便血，但醫(yī)院的解釋是藥物“開塞露”所致，這打消了家屬的疑慮。直到10多個(gè)小時(shí)后的次日凌晨2點(diǎn)過，媽媽給痛得無法入睡的小華清洗屁股時(shí)才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“漏網(wǎng)之魚”，所幸，玻璃溫度計(jì)沒有斷裂，否則后果不堪設(shè)想。目前，醫(yī)院承認(rèn)系年輕護(hù)士疏忽所導(dǎo)致，并表示會(huì)盡力與家屬達(dá)成賠償事宜。

轉(zhuǎn)出監(jiān)護(hù)室 一天多次便血

據(jù)小華的母親曾女士介紹，孩子今年1歲半，因?yàn)樾呐K旁邊有一根骨頭略高，19日在深圳市兒童醫(yī)院心胸外科做了右膈膨升手術(shù)。手術(shù)之后，在該院的重癥監(jiān)護(hù)室呆了3天，直到22日上午才轉(zhuǎn)至住院部普通病房。“22日上午10點(diǎn)剛從監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)出來，孩子就一直在哭鬧，然后也拉過一次血便”，這樣的情況讓曾女士始料未及，便血之后她當(dāng)即找到住院部值班醫(yī)生，對(duì)方解釋稱，是給孩子肛門塞了“開塞露”才導(dǎo)致，過一段時(shí)間會(huì)有所好轉(zhuǎn)。

但這樣的結(jié)果并未到來，22日下午，曾女士每次將孩子躺著放在床上，孩子便一直哭鬧，手腳不停亂蹬。“需要我抱著才行，我也不知道什么原因”，曾女士稱，當(dāng)日下午至晚上，孩子出現(xiàn)多次便血情況，晚上則一直不肯睡。隨后，曾女士向南都記者展示了手機(jī)拍攝的當(dāng)晚孩子留下的血便，用尿不濕包裹著，面積與碗口大小相近。

清洗屁股 肛門拔出體溫計(jì)

時(shí)間推進(jìn)到23日凌晨2點(diǎn)40分左右，小華依然沒有睡著。曾女士稱，其間孩子放了一個(gè)特別響的屁，意識(shí)到孩子可能便溺，她便打開尿不濕，上面依然沾有血跡。隨后在給孩子清洗屁股的過程中，曾女士見到了如今回想起來依舊令其憤怒的一幕。據(jù)她介紹，23日凌晨給孩子清洗過程中，發(fā)現(xiàn)肛門處露出一小節(jié)白色的管狀物體，將其緩慢拔出之后，才發(fā)現(xiàn)竟然是一根長達(dá)11厘米的體溫計(jì)。

“一根11厘米長的體溫計(jì)在一歲半的小孩肛門里呆了大半天，想想有多可怕？”曾女士這樣描述自己當(dāng)時(shí)的心情，既憤怒又害怕，“當(dāng)時(shí)氣得渾身發(fā)抖，如果體溫計(jì)在肛門中出現(xiàn)折斷，水銀進(jìn)入孩子體內(nèi)，出現(xiàn)的后果將不堪設(shè)想”。

家屬稱醫(yī)院最初不承認(rèn)

曾女士的丈夫曾先生稱，體溫計(jì)被發(fā)現(xiàn)后家長當(dāng)即找到值班護(hù)士，對(duì)方在清點(diǎn)護(hù)士站體溫計(jì)數(shù)量后告知，體溫計(jì)并未出現(xiàn)遺漏或丟失，孩子肛門中的體溫計(jì)并非醫(yī)院所有，也不是醫(yī)護(hù)人員操作所致。“當(dāng)時(shí)醫(yī)院只是告知我們先治療孩子，并開了一些藥單，叮囑孩子需要禁食。”

24日上午，曾先生再次找到醫(yī)院護(hù)士長，對(duì)方開始改口承認(rèn)是醫(yī)院的護(hù)士操作失誤所致。雖然院方已經(jīng)承認(rèn)，但只是表示會(huì)好好對(duì)小華進(jìn)行治療，并未提出賠償問題，“連肛門被插入體溫計(jì)后的治療費(fèi)用也需要我們自行支付”。

這樣的態(tài)度讓曾先生夫婦極為不滿，為防止醫(yī)院推諉抵賴，小華的母親特地將之前的體溫計(jì)保存了下來。體溫計(jì)上印有“露水牌，2014”等字樣，南都記者測(cè)量后發(fā)現(xiàn)長度約為11厘米左右。“當(dāng)時(shí)雖然院方已經(jīng)承認(rèn)是他們的失誤所致，但當(dāng)我們要求他們寫一份聲明的時(shí)候，對(duì)方拒不答應(yīng)，我們也只好作此打算”，曾先生表明此舉的目的。

院方：護(hù)士太年輕忙中出錯(cuò)

昨日下午，深圳市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作人員回應(yīng)稱，小華肛門內(nèi)的體溫計(jì)確實(shí)為醫(yī)院所有，系院方造成的過失和錯(cuò)誤。對(duì)于體溫計(jì)插入時(shí)間，工作人員稱是從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)至普通病房前，做體溫測(cè)量時(shí)放進(jìn)去的，“護(hù)士年輕缺少經(jīng)驗(yàn)，才導(dǎo)致忙中出錯(cuò)，體溫計(jì)忘了拔出來。”

據(jù)她介紹，接到家長第一時(shí)間內(nèi)反映后，院方的相關(guān)科室很重視，科室長已經(jīng)當(dāng)面對(duì)家屬誠懇道歉，希望得到家屬的諒解。然后馬上組織普外科專家進(jìn)行會(huì)診，緊急予以檢查，對(duì)癥處理。“家長懷疑體溫計(jì)是手術(shù)期間放進(jìn)孩子肛門內(nèi)的，這種情況絕不可能，畢竟在監(jiān)護(hù)室呆了三天，孩子需要排便，護(hù)士不可能發(fā)現(xiàn)不了”，工作人員解釋，量體溫時(shí)間應(yīng)該是22日早上8點(diǎn)至10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段。

進(jìn)展：已達(dá)成諒解

昨晚，市兒童醫(yī)院回應(yīng)稱，目前已經(jīng)與小華的父母達(dá)成諒解，醫(yī)院的副院長也出面處理此事。醫(yī)院稱，由于自身過錯(cuò)給孩子及家屬帶來的傷害，醫(yī)院會(huì)盡力承擔(dān)后果。“我們也十分理解家長的心情，萬幸的是沒有出現(xiàn)什么嚴(yán)重的損害后果，現(xiàn)在孩子的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)了”，工作人員稱小華現(xiàn)在已經(jīng)可以進(jìn)食，腹部也未出現(xiàn)脹氣。至于家長的訴求，院方已經(jīng)出面協(xié)商，在合理的范圍內(nèi)會(huì)給家屬一個(gè)滿意的答復(fù)。

隨后，曾先生夫婦對(duì)此予以證實(shí)，稱孩子肛門被插入體溫計(jì)以來所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，家長的訴求是希望醫(yī)院能夠?qū)Υ擞枰詼p免，醫(yī)院也作出承諾，雙方已經(jīng)達(dá)成相關(guān)諒解。此外，院方進(jìn)一步表示，事故發(fā)生后，護(hù)理部馬上作出自我檢討，對(duì)體溫測(cè)量的相關(guān)程序重新審視。后續(xù)醫(yī)院將作出整改措施，并將對(duì)相關(guān)責(zé)任人按照醫(yī)院制度作出處理，并進(jìn)行全員通報(bào)處理。

醫(yī)管中心：追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任

昨日晚上，市醫(yī)管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在了解情況后解釋，經(jīng)初步調(diào)查，小華因?yàn)樵谵D(zhuǎn)至普通病房時(shí)需要進(jìn)行相關(guān)的身體檢查，可能是IC U護(hù)士與住院部普通病房護(hù)士在交接過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。該負(fù)責(zé)稱，該醫(yī)療失誤尚未上報(bào)至醫(yī)管中心，雖然醫(yī)院與家屬已經(jīng)達(dá)成諒解，今天中心依然會(huì)派正式人員前往涉事醫(yī)院調(diào)查，如果屬交接班期間護(hù)士操作事故，將會(huì)嚴(yán)肅處理。

同時(shí)，醫(yī)管中心將該事件定性為一次醫(yī)療失誤，目前已經(jīng)責(zé)令醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，進(jìn)行懲處。“醫(yī)管中心將對(duì)此作出嚴(yán)肅處理，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行批評(píng)教育，并要求醫(yī)院加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與臨床安全意識(shí)”。