重視民生訴求 彰顯督查力量
中國傳媒聯盟 訊:方城縣加大工作力度,提高辦案質量,全面加強網民留言辦理回復,確保民生訴求得到及時有效的處理和答復,彰顯了擲地有聲的督查力量。 該縣樹牢“民生無小事”的觀念,認真聽取網民呼聲和意見建議,拓寬群眾信訪渠道,開通縣委書記、縣長、政法委書記、群工部部長手機短信接收平臺,及時回應群眾關切。對所有收悉內容均以“紅頭文件”形式送達有關責任單位,明確辦結時限,規定辦理結果由責任單位主要領導簽字并加蓋公章報縣委、縣政府督查室及群工部備案,將網民留言辦理納入了規范化、制度化軌道,做到有呼必應、有問必答,確保事事有著落、件件有回音。同時,在做好迅速分辦、轉辦、交辦的過程中,逐件登記造冊、建立臺賬、匯總歸檔,定期催辦、跟蹤督辦,規范辦理程序,嚴把辦理質量,提高辦理效率。 今年以來,該縣收到網民留言346件,辦結313件,另有33件正在協調辦理中,辦結率達90.4%,確保了人民群眾的合理訴求和合法權益得到了有效的解決和維護,進一步促進了社會大局和諧穩定。 供稿:方城縣委督查室 李芳 中國傳媒聯盟 糾錯QQ/微信:2230587892 (責任編輯:海諾) |