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    智能化的藏博會更時尚

    時間:2018-09-10 11:10 來源:科技商報網(wǎng)作者:科技商報網(wǎng)
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    2018年9月7日,第四屆中國西藏旅游文化國際博覽會(以下簡稱“藏博會”)即將在拉薩舉行。記者了解到,本屆藏博會西藏將全面引入信息化會務管理平臺和國內(nèi)最先進的人臉識別系統(tǒng),該平臺和系統(tǒng)將在智慧接待、智慧會務以及智能化安防等相關工作方面發(fā)揮巨大的作用,讓所有與會嘉賓和來賓體驗到一個現(xiàn)代化、信息化的藏博會。

      嘉賓人臉識別智慧接待一體機正在對嘉賓進行人臉識別。

      在本次藏博會中,嘉賓入藏后無需辦理各種證件與卡證,只需在藏博會電子邀請函中提交一次近期個人2寸證件照,便可在各大會場憑“臉卡”享受到智慧化的入住酒店、參會等信息化智慧接待服務。

      據(jù)了解,智慧接待系統(tǒng)分為嘉賓人臉識別智慧接待一體機與會務接待管理APP及藏博會掌上服務移動官方網(wǎng)站三個呈現(xiàn)形式,通過這套系統(tǒng)可以實現(xiàn)會務管理全流程信息化。

      智慧接待系統(tǒng)實現(xiàn)了會務管理跨部門跨層級信息化數(shù)據(jù)互通,交通、入住、參會等任何一個服務接待行程修改,系統(tǒng)會將信息同步推送到所有使用者終端中。

      比如:與會嘉賓入住酒店更換,該嘉賓所有相關接待員使用的接待APP中會實時顯示已更換酒店信息。而嘉賓不僅隨時可以通過各個會場設立的人臉識別智慧接待服務一體機刷臉了解行程,更可以登陸藏博會掌上服務官網(wǎng)隨時掌握自己的行程。

      智慧接待服務系統(tǒng)的運用,不僅便捷的服務了嘉賓,與此同時也便捷了會務管理團隊,主辦方通過手機后臺監(jiān)控實時得到到場的貴賓簽到時間點和位置,快速地決策為嘉賓匹配相應的車輛接送、用餐、參會服務,隨時跟進各會務服務進度。

      人像比對系統(tǒng)。

      人臉識別智慧接待除了方便了會務管理人員與嘉賓,在安防監(jiān)控領域,“刷臉”技術也成為了藏博會智能化安防的一大幫手。在拉薩會展中心入口及重要安防點,只要是有攝像頭的地方,就可以進行快速安防人臉識別掃描,通過人臉識別大數(shù)據(jù)算法自動識別參觀人群。如果其中有公安重點監(jiān)控人群出現(xiàn),系統(tǒng)就會將可疑人員行動軌跡、同行人員、位置等信息立即反饋給公安部門,做好隨時預防、及時處理的安全防御工作。

      除了線上的24小時無死角監(jiān)測以外,線下,藏博會的安保人員還配備了人臉識別AR眼鏡,隨機視察無監(jiān)控攝像頭需要監(jiān)控區(qū)域,大大提高了工作效率。這一舉措也是西藏跑步進入信息化時代的最好證明。

      便攜式VR眼鏡,可進行人臉識別。

      除了人臉識別體驗,本屆藏博會處處蘊含著“智慧”元素,多項新技術新產(chǎn)品提升了會務的智能化、信息化。

      在搭建信息化會務管理平臺方面,提升了現(xiàn)代化展會服務水平。一是溝通聯(lián)系便捷化。從傳統(tǒng)電話通知、郵寄邀請函等方式轉變新增微信、郵件接收等邀請函,提高了通知效率、實時跟蹤服務針對性。二是會務組織信息化。通過設計綜合性的智能會務全能管家,實現(xiàn)與會人員行程收錄、接機安排、住宿管理、會務發(fā)布、電子簽到、通知推送等會前、會中、會后10余項會務服務,提升了會務信息告知的暢達性,比如:嘉賓在手機上可查看乘坐車輛、會議安排。三是會務服務智能化。以報到為例,與簽到進程同步,客戶在平臺簽到完成即可自動收到房間信息分房;系統(tǒng)后臺自動即時獲取簽到、房間入住情況。以“智能會務”根本性改變傳統(tǒng)的接待模式,極大地節(jié)約了人力、物力、財力,全方位提升了與會人員體驗西藏現(xiàn)代化、信息化、智慧化城市建設的感知度。

      在構建信息流智能反饋渠道方面,全面掌握藏博會實時動態(tài)。一是信息收集渠道化。全能管家整個服務模塊依據(jù)大數(shù)據(jù)目標需求設計,設置展商品銷售模塊、與會人員動態(tài)模塊、會務進程模塊等8項標簽,通過自定義分類統(tǒng)計。二是數(shù)據(jù)整理集成化。運用信息化模塊實現(xiàn)信息流智能收集、匯總,運用大數(shù)據(jù)全面客觀及時反映不同類型展會項目展中實時數(shù)據(jù)更新與自動分類整理。三是管理決策針對化。實時制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析報告,為藏博會期間會務決策與新聞發(fā)布提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐。

    (責任編輯:海諾)
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