天津北方網(wǎng)訊:網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙十一”即將來臨,元旦、春節(jié)等網(wǎng)購高峰也將接踵而至,在此期間快遞包裹能否及時送達備受關注。為??爝f旺季平穩(wěn)度過,市郵政管理局推出多項舉措,避免快件爆倉、積壓、延誤。 據(jù)了解,去年“雙十一”期間,全國快遞日最高處理量突破3000萬件。預計今年11月11日至11月21日,全國可能會產生4億件包裹,相當于去年同期的5.7倍。本市日處理量也將從去年的70萬件升至100萬余件。針對可能出現(xiàn)的快件積壓、延誤等問題,本市郵政管理部門督導快遞企業(yè)做好服務準備,建立突發(fā)事件應急響應機制,對擅自違法停止經(jīng)營快遞業(yè)務、不嚴格履行服務承諾、不落實收寄驗視制度和野蠻分揀的快遞企業(yè),將依法嚴處。郵政管理部門在快遞旺季期間,將對12305申訴中心實行24小時值班制度,并及時增加人員、投入設備,妥善處理消費者申訴。此外,若快遞量過多導致企業(yè)無法投遞的情況,郵政管理部門將啟動應急預案,組織社會力量幫助企業(yè)有償投遞。(記者李倩實習生曹悅) (責任編輯:admin) |