中國傳媒聯(lián)盟 訊 （記者鐘鵬 通訊員段育梅 肖鐵血） 6月11日，新邵縣稅務(wù)部門在該縣國稅局的大門前舉辦了辦稅事項“最多跑一次”的宣傳活動，明確了“最多跑一次”事項的范圍，細(xì)分為5項82類，確保事項清單完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。進(jìn)一步規(guī)范了窗口工作流程，提高了納稅服務(wù)質(zhì)效，努力打造了優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，得到了廣大納稅人的一致好評。

該縣稅務(wù)部門在開展辦稅事項“最多跑一次”的同時，首先是優(yōu)化納稅個性化服務(wù)。推行辦稅大廳開展的延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、咨詢臺、導(dǎo)稅臺等個性化服務(wù)，降低納稅人辦稅成本，提高納稅人滿意度；對于窗口辦稅、下戶執(zhí)法等具體稅收業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格按照總局、省局制定的稅務(wù)執(zhí)法程序，不得延遲，更不得違規(guī)操作；積極推行預(yù)約辦稅服務(wù)、事先告知服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)、辦稅公開等服務(wù)制度，暢通咨詢、投訴渠道，杜絕納稅人“多頭跑”、“往返跑”現(xiàn)象。深入推進(jìn)改革，推行“四個一”機制，做到“咨詢解答一口清、國稅地稅一窗辦、網(wǎng)上自助一站式、容缺服務(wù)一次成”，推行“一窗通辦”國地稅聯(lián)合辦稅模式，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+辦稅服務(wù)”，提供靈活人性化的容缺服務(wù)，做好納稅服務(wù)優(yōu)化提升，讓納稅人辦稅“最多跑一次”，保證納稅人“來了能辦、辦了滿意”。