中國傳媒聯盟 據 中國新聞采編網 訊:為切實加強銀行業消費者權益保護工作,進一步鞏固和完善消費者教育服務工作長效機制,2015年6月至8月,江蘇省銀行業協會組織開展了“2015年度江蘇銀行業普及金融知識萬里行活動”,通過對江蘇省各銀行業機構在各階段活動中的總結報送、組織保障、活動特色、社會反響等方面進行的全面考評,恒豐銀行南京分行榮獲“江蘇銀行業普及金融知識萬里行活動優秀單位”。 在此次“普及金融知識萬里行活動”中,南京分行精心制定具體計劃,積極推動活動有序、深入開展,將分行業務特色、地域特點與此次活動有機結合,創新宣傳方法,注重宣傳內容,貼近各類客戶人群,確保全方位、高質量、多角度地將活動主題內容傳遞給廣大金融消費者,獲得了各級監管機構的高度評價。 期間,南京分行轄區的9家營業網點積極響應、認真籌劃、扎實落實,緊密結合每月活動主題,通過開展一系列別具特色、內容豐富的宣傳活動,為廣大消費者普及金融知識、防范金融風險。據統計,整個宣傳階段南京地區共開展“五進”活動累計18次 ,微信平臺宣傳15次,參與員工245人,受眾客戶量16420人次 ,共發放宣傳資料19150份,取得了卓有成效的宣傳效果。 活動中,南京分行營業部在面向金融消費者開展宣傳教育活動的同時,也面向內部員工開展培訓,加強自我提升學習,每晚堅持開展“一小時”充電學習,并總結“三問、一看、兩核實”七字要訣,加強內部員工思想把控;無錫分行金融知識教育宣講團走進社區、走進學校開辦金融知識課堂,就防范非法集資、假幣識別等主題進行專題講解,主題明確、氣氛熱烈,展現了恒豐銀行的良好形象;新街口支行組織員工在網點附近某社區開展了暑期宣傳營銷活動,并在活動地點搭建移動數據終端、擺放手提電腦,主動為社區、市場等金融消費者提供金融知識普及服務;城北支行以支行所處地理位置為中心,發散到周邊社區,在人流最密集的山西路廣場搭起了宣傳亭,向往來的社區居民派發傳單,講解金融知識。 下一步,恒豐銀行南京分行將進一步從文明規范服務、新聞輿情管理、廣告投放、形象設計、社會責任等多維度提升品牌管理水平,積極開展社會公益活動,充分向社會公眾展示 “負責任、服務優、有潛力、成長好”的形象。 中國傳媒聯盟 糾錯QQ:2230587892 (責任編輯:夢晶) |