12月12日，弋陽縣樟樹墩鎮(zhèn)大壩村袁家貧困戶袁興宗老人高齡補貼存折遺失，老人因患腦梗癱瘓在床不能行動。袁興宗老人的結對幫扶干部縣人大財經(jīng)委員會主任委員程楊柏得知這一情況后，立即同弋陽縣郵政儲蓄銀行楊行長取得了聯(lián)系，商量解決辦法，楊行長當即安排弋江鎮(zhèn)支行高芳連行長和一名工作人員驅車20多公里，上門為老人辦理存折掛失手續(xù)，并為老人重新辦理了新存折，使老人家及時領到了高齡補貼款。

        老人兒子感謝地說:多虧了郵政銀行周到的服務，使我父親能重新領到高齡補貼款。一個小小的創(chuàng)新，一個實實在在的善舉，對于一個家庭來說，卻意義重大。

        將服務送上門、讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務，對該行來說不是第一次，也不是最后一次，弋陽縣郵政儲蓄銀行楊行長表示將繼續(xù)做好建檔立卡貧困戶服務工作，堅持“特事特辦”，為貧困戶提供細致周到的幫扶，助力全縣的脫貧攻堅工作。