國慶假期，正當大家都在出游度假，鄭州市公安局的民警和民生銀行信用卡中心的工作人員們卻在緊張忙碌著。隨著2名犯罪嫌疑人的落網，跨3省、犯案200余起、涉案金額高達200萬元的特大信用卡詐騙案宣告偵破。

　　“信用卡提額”為虛，詐騙錢財為實

　　9月11日，民生銀行信用卡中心接到趙女士的電話，稱其在網上辦理信用卡提額時被騙24235元。經了解，趙女士在網上看到信用卡提額的廣告，通過微信與對方進行了聯系。趙女士按照對方要求修改了信用卡預留手機號，并提供了身份證號、卡號及信用卡的其他關鍵信息。本以為能提高額度，但等了一段時間后，趙女士卻收到了信用卡被盜刷2萬多元的短信。

　　警銀緊密配合，民生信用卡助力破案

　　在陸續接到多起類似遭遇的持卡人的來電后，民生信用卡中心迅速組織成立專案小組，通過調閱客戶修改信息記錄、補換卡記錄，整理客戶描述材料，排查風險手機、郵寄地址、盜刷交易商戶等對類似案件進行了類比、還原與分析，初步判定該批案件為同一犯罪團伙作案，并鎖定犯罪嫌疑人活動區域為鄭州。初步確定案情后，民生信用卡中心立即與鄭州警方接洽，在警方立案偵查后，民生信用卡中心第一時間派專人前往鄭州與警方深入探討、研究案情，同時利用民生信用卡的智能風控系統為警方提供了大量數據線索和技術支持。

　　經過艱辛的多方偵查、取證和研判，民生信用卡中心協助警方由趙女士一案順藤摸瓜，牽出發生在其他地區的百余起詐騙案件，最終將犯罪嫌疑人抓獲。現場共查獲手機卡200余張、三家銀行卡100余張、POS機10余部，涉案金額達200萬元，追回贓款90萬元。

　　安全用卡無憂，民生保駕護航

　　近年來，電信詐騙犯罪頻繁發生，嚴重損害了社會誠信體系，威脅到客戶的資金安全。鑒于此，民生信用卡提醒廣大持卡人切莫相信不明來歷的電話及短信，不要輕易告知對方銀行卡號、身份證號及密碼等重要個人信息，提高對電信詐騙犯罪的警覺性。

　　據了解，民生信用卡一直高度重視客戶的用卡安全。一方面，后臺交易監控人員7*24小時不間斷地處理著來自系統的高風險交易提示，并對每一筆異常交易進行風險預警和持卡人電話確認。另一方面，民生信用卡一直致力于以新的科技手段對盜刷“一劍封喉”，創新推出“信用卡安全鎖”、“芯動卡”等功能和產品。近年來更是積極引入大數據、云計算、人工智能等前沿金融科技，持續升級風控體系，打造智能風控。

　　“保障持卡人資金安全是我們的職責。”民生信用卡相關負責人表示，“我們將進一步加強與警方的合作，共同防范和打擊信用卡違法犯罪行為，維護金融秩序，為持卡人創造更為安全的用卡環境。”