在線上和線下兩條渠道通路上，創(chuàng)維最終決定還是通過產(chǎn)品完全區(qū)隔的辦法劃出一條分水嶺來。

　　昨日，深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理兼市場部總監(jiān)王海接受中國家電網(wǎng)采訪時透露，創(chuàng)維將自明年4月份開始對電商渠道和線下渠道的電視產(chǎn)品做完全區(qū)隔。

　　王海進(jìn)一步告訴中國家電網(wǎng)，屆時線上的產(chǎn)品型號、外觀、功能、定價等均與線下不同，以4K超高清電視為例，同樣是創(chuàng)維的4K電視，在線上買與線下買完全是不同的產(chǎn)品。公司從內(nèi)部管理上也會有兩套團(tuán)隊分開來分別對接線上和線下。

　　那么創(chuàng)維定義的線上渠道特性和消費者特性究竟與線下有何區(qū)別才致使其做出如此決定？對此，王海表示，電商只是渠道，具備交易效率高的特性，但產(chǎn)品本身才是關(guān)鍵，對于線上，創(chuàng)維更多想從配適的角度去推出更適合線上購物群體需求的產(chǎn)品。

　　王海還隱晦的透露了采取這一措施的另一個原因是考慮到線上渠道對線下渠道造成的影響。

　　據(jù)中國家電網(wǎng)了解，目前京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等各大電商都將家電作為重要的市場爭奪品類，每逢電商大戰(zhàn)，家電必是各家促銷的重頭戲，但激烈的線上價格戰(zhàn)最終讓供應(yīng)商叫苦連連，也對供應(yīng)商的線下渠道帶來很大沖擊，在維護(hù)和穩(wěn)定整體渠道架構(gòu)的前提下，供應(yīng)商目前對電商和線下渠道仍以產(chǎn)品區(qū)隔的方式為主。

　　廣東順德某家電制造企業(yè)一位新聞發(fā)言人就向中國家電網(wǎng)表示，即使蘇寧采取線上線下同價策略，供應(yīng)商針對其模式變革所采取的產(chǎn)品供應(yīng)策略也會謹(jǐn)慎以待。

　　線上線下產(chǎn)品完全區(qū)隔不太現(xiàn)實”，對于創(chuàng)維的這一決定，北京TCL電子銷售有限公司總經(jīng)理郭曄昨日接受中國家電網(wǎng)采訪時卻發(fā)表了頗為相左的看法。

　　郭曄認(rèn)為，現(xiàn)在很多消費者就習(xí)慣于先在線下體驗然后網(wǎng)上下單這種購物方式，有時候線下和線下的產(chǎn)品難以完全界定清楚。比方此前TCL聯(lián)合愛奇藝推出的智能電視產(chǎn)品專門面向網(wǎng)購群體在電商渠道銷售，但反而線下的銷量要高于線上，這是因為線下渠道尤其連鎖門店具備提供更好體驗的服務(wù)和能力。

　　那么TCL會不會仿效創(chuàng)維？“我們不會”，郭曄最后說。(記者 明彥華)