在線上和線下兩條渠道通路上,創維最終決定還是通過產品完全區隔的辦法劃出一條分水嶺來。 昨日,深圳創維-RGB電子有限公司執行副總經理兼市場部總監王海接受中國家電網采訪時透露,創維將自明年4月份開始對電商渠道和線下渠道的電視產品做完全區隔。 王海進一步告訴中國家電網,屆時線上的產品型號、外觀、功能、定價等均與線下不同,以4K超高清電視為例,同樣是創維的4K電視,在線上買與線下買完全是不同的產品。公司從內部管理上也會有兩套團隊分開來分別對接線上和線下。 那么創維定義的線上渠道特性和消費者特性究竟與線下有何區別才致使其做出如此決定?對此,王海表示,電商只是渠道,具備交易效率高的特性,但產品本身才是關鍵,對于線上,創維更多想從配適的角度去推出更適合線上購物群體需求的產品。 王海還隱晦的透露了采取這一措施的另一個原因是考慮到線上渠道對線下渠道造成的影響。 據中國家電網了解,目前京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等各大電商都將家電作為重要的市場爭奪品類,每逢電商大戰,家電必是各家促銷的重頭戲,但激烈的線上價格戰最終讓供應商叫苦連連,也對供應商的線下渠道帶來很大沖擊,在維護和穩定整體渠道架構的前提下,供應商目前對電商和線下渠道仍以產品區隔的方式為主。 廣東順德某家電制造企業一位新聞發言人就向中國家電網表示,即使蘇寧采取線上線下同價策略,供應商針對其模式變革所采取的產品供應策略也會謹慎以待。 線上線下產品完全區隔不太現實”,對于創維的這一決定,北京TCL電子銷售有限公司總經理郭曄昨日接受中國家電網采訪時卻發表了頗為相左的看法。 郭曄認為,現在很多消費者就習慣于先在線下體驗然后網上下單這種購物方式,有時候線下和線下的產品難以完全界定清楚。比方此前TCL聯合愛奇藝推出的智能電視產品專門面向網購群體在電商渠道銷售,但反而線下的銷量要高于線上,這是因為線下渠道尤其連鎖門店具備提供更好體驗的服務和能力。 那么TCL會不會仿效創維?“我們不會”,郭曄最后說。(記者 明彥華) (責任編輯:admin) |