中國傳媒聯盟 據 河北新聞網 訊:有道是小鬼“當家”,任何時候寶寶都是消費大軍,雙11也不例外。領先的母嬰零售連鎖企業樂友孕嬰童今日透露,其雙11當日樂友線上(含自有平臺)銷售量和訂單量同比實現900%的巨幅增長。其中,在全淘系母嬰類熱賣飆升榜上,樂友以12355.07%熱賣增長幅度,超過惠氏、雀巢等大牌旗艦店,霸占了第一位。
當天,樂友移動端銷售占比達到40%。雙十一期間樂友作為阿里首家母嬰O2O戰略合作伙伴,尤其重視與移動端用戶的線下互動,聯合發起“手淘搖一搖”活動,并量身打造促銷活動。作為移動端新手,成績相當亮眼。 雙11當天,樂友在天貓全國奶粉/輔食/營養品/零食類目排行榜上排名13,嬰幼兒牛奶粉的銷量排第11位,超過貝因美、多美滋、雀巢等奶粉品牌旗艦店。 此外,樂友自有電商平臺(樂友網上商城和樂友手機APP)銷售額也翻了一番。今年10月,樂友宣布打通實體門店、網上商城和手機APP,提供一站式母嬰購物服務,滿足85、90后新生代媽媽們隨時、隨地、隨意購物的需求,可見樂友O2O全渠道戰略已初見成效。 據悉,樂友當天銷售的6成多訂單用戶來自非樂友門店覆蓋城市。借助O2O全渠道服務體系,樂友依靠400家門店和500萬會員所積累的值得信賴的母嬰零售品牌價值,通過樂友網上商城、手機APP以及電商和移動端合作平臺渠道,得以向三四線城市滲透傳播。 剖析雙11當天樂友線上銷售實現9連翻,遠超過電商普遍增長速度(參考天貓早前曝光的同比增長數據59%),這不但因為2萬億的母嬰市場的剛性需求和高速增長,更源自于樂友公司對電商渠道的充分重視以及對用戶網購習慣和節奏的準確掌握。據悉,樂友在總結過往線上銷售和雙11運營經驗基礎上,制定了以O2O為核心的營銷、互動以及物流、服務策略,比如針對雙11物流滯后推出的“2小時送貨到家服務免快遞費”等,同時還針對樂友網、APP、門店和天貓等不同渠道的用戶特點推出相應促銷活動。 雙11當天,樂友線下門店銷售不但沒有受到影響,銷售額和訂單量也實現了60%的同比增長。 (責任編輯:夢晶) |