中國傳媒聯盟 據 國聯資源網 訊:隨著網絡科技的快速發展,互聯網越來越深刻地改變著人們的生活,甚至影響著整個社會進程。日前,國聯資源網旗下她車網執行總裁范卉良應邀參加了第二十一屆“傳統企業電子商務新模式新營銷論壇”,會上范卉良總裁就互聯網時代旅游業的發展,做了相關闡述。
范卉良總裁解析旅游業是發展最迅速的新興產業之一,其在帶動經濟發展、激發經濟活力、提高人民生活水平等方面的作用越來越重要。然而,范卉良總裁認為傳統旅游企業想要爭做互聯網信息時代的“弄潮兒”,需做好以下幾個方面。
(一)網絡推廣。范卉良總裁介紹說網絡推廣首先是旅游企業網站平臺的建設與維護;其次是網絡廣告,工作人員需要策劃宣傳主題,充分利用發揮廣告資源;再次是網絡公關,網絡媒體的軟性推廣,危機公關處理和網站優化也可算在本部分,這部分是最能體現工作能力和創意的部分,也是花費比較多的部分;網絡活動策劃、網絡促銷策劃等也是不可缺少的部分。最后,范卉良總裁補充說網絡營銷推廣是利用互聯網平臺進行宣傳推廣的一種途徑大發展。
(二)巧做APP。范卉良總裁在此強調說私人定制旅游企業APP,為企業增加一個全新的宣傳渠道;其次APP的運營與維護,這是目前眾多企業將面臨的問題。范卉良總裁還表示企業運營的核心無非是留住客戶!而一款成功的企業APP應用,需要充分考慮好目標用戶、推廣渠道、后期運營等諸多因素,看起來困難重重,實則也是商業的魅力所在!對此,范卉良總裁認為精準地把握用戶心理,挖掘用戶內在需求與喜好,引發用戶共鳴,才能最大程度的引導其參與其中,成功完成營銷。同時,范卉良總裁建議企業應把以用戶為主導的雙向甚至多向互動作為APP營銷模式的主旋律,更要發揮整合效應,順應APP營銷的多元化發展趨勢,整合其他營銷手段,整合多方技術,帶給消費者突破性的體驗,延伸移動營銷的價值。從而提高企業APP網站運營質量,乘勝追擊,建立網站品牌,迅速崛起。
(三)完美O2O。什么是O2O?范卉良總裁說O2O即Online To Offline,它整合了線上購買+線下體驗的模式,和以往電子商務注重將線下消費搬到線上的模式相比,不但市場空間廣闊,也更容易為傳統產業所接受。另外,范卉良總裁強調個性化的服務始終是互聯網模式的核心優勢。在O2O模式下,傳統旅游企業扮演了一個服務商的角色,用戶的各種行為都可以通過數據的模式進行挖掘分析,服務商對用戶的了解會更加深入,能夠減小營銷用戶的成本。最后,范卉良總裁補充說服務商通過搭建一個以數據處理為核心的完備的服務體系,讓用戶借助各種應用能夠隨時隨地的滿足自身的各種需求,即形成一個海量O2O的市場。 會上,范卉良總裁闡述互聯網在經濟發展中的作用日益顯現。而近些年,在互聯網經濟的帶動下旅游業也逐漸表現出跨國界、跨行業、跨領域等大眾化的旅游發展趨勢。憑借多年領導人經驗,范卉良總裁倡導旅游企業應時刻關注互聯網,掌握最新市場行情,使旅游企業真正展現“一只獨秀”的風采。 (責任編輯:admin) |