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中國傳媒聯盟據華夏財經網訊：隨著科技的發展，各種社交媒體層出不窮，讓人們之間的交流和接觸范圍愈加廣泛。而對企業來說，這不僅意味著品牌的信息傳播將更加方便，而且也象征著依托人際交流的口碑營銷將成為企業打響知名度最有效、最立竿見影的方法。但在互聯網時代，資源的整合力度日漸加大，肯迪信傳媒認為，企業要做好口碑營銷，也需要將整合思維融入其中，這樣才能更好的助推企業的品牌推廣。

整合不同形式傳播內容

曾幾何時，我們都是通過家人和朋友之口得知某些產品的信息，比如哪款車性價比高，哪個品牌的牙刷好用等，而這種口碑的效果也是簡單而直接的。但在互聯聯網時代，口碑的形式不再僅僅局限于口口相傳，它依托互聯網的傳播變得愈加多樣化。

從定義上來講，網絡口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是通過不同形式的傳播內容來感染受眾，吸引大眾的關注。這些內容可以是企業營造或者借勢的某些事件，可以是一些意見領袖的引導內容，也可以是受眾愛分享的一些好玩有趣的信息。而只有將不同形式的傳播內容進行整合，才能更好的將口碑營銷的作用發揮到最佳。

眾所周知，在口碑營銷中，小米可謂將其應用到了極致。每當新品上市，它總會在微博微信圈、貼吧論壇等發布大量的軟文，贏得萬千粉絲的關注，并通過網友的評論打造產品的口碑。其次，它還常常通過一些創意活動來促進品牌的傳播，例如，小米在銷售路由器的時候，曾將其路由器拆成零件送達客戶，而消費者也通過親自動手來安裝達到表現自己能力的目的，之后不經意的網上曬成果的行為，無疑是給小米的產品做了最好的口碑宣傳。

除此之外，它還利用自身CEO雷軍的名人效應，借助名人的人脈關系以及天然的IP流量，來給自己的品牌代言，為產品或者品牌造勢一下，這對企業的口碑營銷也是很有幫助的。

整合不同媒體傳播渠道

當然，說到營銷，就不得不提營銷渠道了，只有依托的媒體資源越豐富，營銷的效果才會越優質。對于網絡口碑營銷而言，也是如此。無論是各大門戶網站、垂直資訊網站的付費軟文，還是企業官方微博微信賬號發布的免費信息，或者是在各大搜索引擎推廣的百科問答信息等，都對口碑營銷有著重要作用。而只有全方位下手，才能讓口碑營銷的效果最大化。

在網絡口碑營銷中，不同媒體渠道的優勢也是不同的。比如某個品牌的某項技術或者出席的某項公益活動通過主流媒體來發布報道，那么，其帶來的正面效果是顯而易見的，也會大大提升品牌的知名度。

其次，在微博微信等社交平臺上，企業可以通過一些活動，比如轉發有獎、評論抽獎、粉絲開獎等方式來打造品牌的口碑，這不僅會提升粉絲的參與度，也會拉動粉絲數量的增長，對企業口碑的塑造有著重要作用。

另外，每一個自媒體圈子里也都沉淀著一批忠實的用戶，因此口碑營銷還可以借助自媒體以及社群的力量來傳播，例如豆瓣、論壇、百科、貼吧以及一些問答平臺等，都具有相當高的口碑傳播度，這也是企業建立口碑最為便捷的通道。

在今天這個信息爆炸、媒體泛濫的時代，消費者對廣告有著極強的免疫力，而口碑營銷無疑是一股清流，通過消費者來代替自己進行宣傳，以此提升企業的銷售和盈利。作為國內專業的互聯網營銷機構，肯迪信傳媒一直致力于為企業提供多種方案組合的口碑營銷服務，并結合不同媒體平臺的優勢，制定專屬的口碑營銷方案，助力企業快速實現品牌的推廣。

中國傳媒聯盟糾錯QQ/微信：2230587892 (責任編輯：海諾)

肯迪信傳媒：口碑營銷如何順應整合潮流，助力企業品牌推廣?