最近從國家質檢總局網站上了解到,國家質檢總局、國家標準委發布的新國標將于2018年11月起開始實施,被譽為史上最嚴格水資源管理制度。新國標的出爐意味著國家將強制性約束凈水市場的規范生產,倒逼凈水技術革新,行業的洗牌將加快。
帶著這個話題,本站記者采訪了凈水行業資深人士、武漢溢愛環保實業有限公司創始人陳本富先生,就凈水行業國家標準實施對行業的影響及企業發展方向話題進行探討:
云企網:凈水行業國家標準實施對企業的影響有那些?
陳本富: 據近期一系列行業權威機構數據顯示,2017年中國凈水器市場規模達271億元,同比增長了33.2%,2018年中國凈水器銷售規模或將突破330億元。強大的市場消費能力,讓很多企業發現了凈水行業的巨大潛力,紛紛進軍凈水市場。
據不完全統計,我國凈水器品牌已達到5600個。這其中既有深耕凈水領域多年的品質供給,有上下游及外資企業的趨之若鶩,還有作坊式的中小企業,甚至是代加工的品牌銷售型企業,在技術甚至服務上會存在很大的弊端。
凈水行業是以技術為核心、以服務為導向而贏得市場的產業鏈式發展模式。凈水器產品是個消耗品,每年都有維護、保養、濾芯更換等需求,服務尤其重要,售后服務人員的技術水平、服務態度及語言溝通能力都彰顯著品牌企業的產品品質+文化內涵+員工素質+技術能力等多元要素,直接帶給客戶的是企業成熟與否的印象。
我相信,機會總會青睞有準備者,我們溢愛公司經過近20年的發展,在核心技術上已經領先國內行業,始終堅持以優良產品的品質立足于市場,并逐步摸索出一套結合互聯網思維的溢愛“凈水服務+”的新經濟模式服務于客戶。
云企網:您認為在新國標態勢下企業如何發展?
陳本富:我國凈水行業正處于成長初期階段,市場潛力及未來發展空間大。而隨著凈水行業的逐漸成熟,以及消費者對凈水產品認知的繼續加強,凈水行業將面臨產品迭代與產品普及同步前行的新局面,不論是商用還是家用,城市市場的發展潛力還很巨大。因此,凈水企業需要打破慣性思維,利用“互聯網+”模式,要不斷強化品牌建設、優化渠道結構、立體化推進產品、立足核心技術、把握核心服務團隊組建,從而力爭在競爭白熱化的凈水市場脫穎而出。
云企網:作為深耕凈水行業近20年的行業翹首企業,如何在新形勢下求變發展?
陳本富:從生產方面,我們是智能冷熱一體凈水機領航者,并擁有國家級實驗室、獨立研發中心及標準化生產線。在平臺打造方面,聯手阿里云、騰訊、百度共建服務+平臺,與專業策劃公司簽訂長期戰略合作,做市場全面營銷布局。在模式上,我們溢愛公司已經推出“凈水服務+”模式,主要是產品+平臺線上預定+線下配送+售后+維修(更換濾芯)的綜合一站式服務方式,享受細致周到服務,保證飲水安全無憂。
客戶只需向溢愛公司平臺支付服務費,即可免費享受公司的安裝及維護全程環節。而代理商可通過開發及服務所選區域客戶,實現收益。溢愛在這種模式中能為代理商提供完善保障,并且溢愛平臺上積累了全國各地的客戶數據信息,這些大數據將有助于我們更了解客戶需求,為客戶提供更完善的服務。2018年將正式啟動該項目招商,尋找最優秀的合伙人,為客戶提供有保障的服務。 |