網(wǎng)絡(luò)時代，微博現(xiàn)在已經(jīng)成為當(dāng)今社會的潮流，已經(jīng)深深地影響著每個人的生活。企業(yè)微博營銷將慢慢顛覆大部分企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式。為什么會這么說呢？請聽中秘傳媒為您細(xì)細(xì)道來。

　　1.充當(dāng)官方發(fā)言人——企業(yè)微博對于企業(yè)的第一個好處就是，它可以成為傳播企業(yè)品牌和及時發(fā)布產(chǎn)品最新信息的一個窗口，它可以對外展示展示企業(yè)品牌形象，把握信息的主動性和時效性，能為那些尋找話題的新聞工作者提供新聞線索，是一個非常好的低成本媒體。

　　2.客戶關(guān)系管理——企業(yè)可以通過企業(yè)微博，能夠與消費(fèi)者進(jìn)行更多的直接溝通互動的機(jī)會，及時了解自己的客戶，如他們在想些什么，他們有什么意見，然后根據(jù)這些信息來做出調(diào)整，同時為后續(xù)的售后工作提供支持。拉近與市場的距離，找到新客戶并與之互動，可以輕松消除預(yù)算不足或地域不同帶來的障礙，極大的豐富了客戶數(shù)據(jù)庫。

　　3.進(jìn)行各種營銷活動——利用企業(yè)微博，更貼近消費(fèi)者的生活方式，讓信息傳播更到位，你無須刻意就能制造與你公司有關(guān)的熱點(diǎn)話題，有效的把消息傳達(dá)出去。同時企業(yè)微博還有助于搜索引擎排名，你的微博有可能進(jìn)入搜索結(jié)果首頁，為企業(yè)網(wǎng)站帶來更多流量。

　　4.充當(dāng)客服——你的企業(yè)微博還可以起到客服的作用，當(dāng)客戶的產(chǎn)品有問題時，他們可以很方便地通過你的微博來反映情況。而企業(yè)也可以通過微博，快速反應(yīng)，解決客戶的問題，節(jié)省電話或者網(wǎng)站在線客服人員成本，大大提高客戶對企業(yè)的滿意度。另外也可以開發(fā)新客戶，同時也增強(qiáng)老客戶的忠誠度，更好地促進(jìn)銷售。

　　5.建立企業(yè)文化——領(lǐng)導(dǎo)可以很方便地以個人身份與企業(yè)內(nèi)部員工建立聯(lián)系。通過公司員工的個人微博集合在企業(yè)微博中，來集中培育企業(yè)文化。

　　6.開展商務(wù)活動——微博還可以直接支持一些商務(wù)活動，可進(jìn)行預(yù)訂、購買等行為，也可以將客戶直接引導(dǎo)到網(wǎng)上交易平臺。中秘傳媒感謝您的閱讀，希望對您的企業(yè)品牌營銷工作能有所幫助。