牛簽簽也官宣了。 從春熙路旗艦店的形象到IFS概念店的文化展示,空間直線距離幾百米 ,兩年的時間跨度。品牌提升到底該怎么做呢?是經營者或者說有行業影響力的“牛簽簽”一直思考的核心問題。 成都是被“聯合國”認可的少有的美食之都,消費者對美食的“挑食”幾乎到了嚴苛的程度, 要想在美食之都的集中營春熙路商圈“閃耀”更是考驗我們的“靈魂”。 怎么尋找靈魂呢?當然最有話語權的是每一天普普通通的消費者,他們每一次的觸摸、每一次的反饋、每一次的眼光、每一次的期許、每一次的贊美才是我們前行的源泉。 ![]() 牛簽簽春熙路旗艦店開業兩年半來,總接待超過50W+的人流量,食客們來自全國五湖四海,他們帶著對成都的熱愛,對成都的認知,造就了網紅的成都。所以做一個真正的“成都造”,made in chengdu 就是我們的方向和目標。 這個找到了,一下讓我們豁然開朗。 ![]() 第一步在空間的思路上,公司高層專門去了首都北京,找到“北漂”的成都妹子--徐菲,一個畢業于北京中國美術學院的高材生,她成長于成都,有對“成都美味“從小對她的滋養,又有“全球空間”的視野。讓她來操手設計IFS概念店的空間,讓成都美食的空間有“未來餐飲”的潮和視覺,又接成都“味兒”的地氣。 果然“牛簽簽IFS概念店”一經亮相,不光閃耀著春熙IFS,更引起行業的新認識。不僅成都本地,更吸引來上海,廣州,深圳一大批行業精英紛紛前來觀摩、了解,原來“串串香”甚至 “四川火鍋”可以這樣呈現。 人潮真的來了,從7月31日試營業,連續8月、9月、10月三個月,每天中午、晚上排到天昏地暗,廣大消費者以吃到牛簽簽感到“無比快樂的事”。 餐飲的核心永遠是“吃”,單單從空間上滿足消費者只能算是“錦上添花”,為什么這么多食客紛至沓來,原來“產品”才是關鍵,從“旗艦店”到“概念店”的升華,是牛簽簽以牛肉為主菜品精華的繼承 ,更是嚴苛的“食材”管理。 ![]() 引進了“食材”的透明化供應鏈,讓每一個“食材 ”曝光。更結合著“串串香”開放性的特性,增加了“年輕人”喜愛的十大小吃 ,每一個季度推陳出新。甜品、飲品也隨著季節粉墨登場。一個“串串香”引發 的故事正在網紅打卡圣地--“IFS熊貓屁股”對面日新月異的上演。 Made In China 風靡全球, Made In ChengDu 的牛簽簽也在成長,IFS概念店從面市以來,北京、天津、哈爾濱、西安等北方的合作商感受到了南方的生活熱情, 上海、杭州、南京、廣州、廈門東南沿海城市更是驚嘆“四川人”對美食的詮釋 。他們什么沒吃過?但原汁原味,這么“潮”的成都美食都希望一定要合作。 ![]() 兩湖兩廣、西北西南打的更是鄰里一家親,都渴望早早落戶當地。但牛簽簽人是理性的,也是對合作商是負責任的。怎么服務好合作伙伴才是我們的生命力,才是對更多消費者最好的回饋。所以2018合作大改變,從“復制”到“訂制”的運營思路的戰略調整,雖然只有一字之差,卻是性質大不相同。“復制”是模仿總部店面,“訂制”是根據每一個地方的不同訂制一套適合當地的操作方式。在保證“味道”不變的情況下,從店面設計、菜品規劃、人員管理、營銷等細節“一對一”的針對性合作。 “牛簽簽”得到消費者的認可才走到今天,所以對“全國合作”店的嚴格、有針對性的服務,就是對吃貨們最好的態度。共同鑄就美食、傳播美食是所有牛簽簽人的共同心愿,也是牛簽簽追求的品牌價值。 走過2018,在迎來2019,牛簽簽人會更“敏感”捕捉現代消費者的每一次體驗, 讓消費者每一分錢都花得值得,不僅是我們的追求,更是我們永遠的工作。我們唯有貼近消費者,自己就是消費者的心態去呈現“良心”品質,有溫度的空間,讓“餐飲人”也成為時代的英雄,因為他們為“以食為天”的中國人奉獻了青春和智慧。 (責任編輯:海諾) |