中國傳媒聯盟 據 焦點視界 訊:近日,CCTV《影響力對話》欄目組有幸邀請到北京雷厲風行汽車服務有限責任公司總經理杜廷然做客本欄目,與我們對話。
杜廷然,現任北京雷厲風行汽車服務有限責任公司的總經理。北京雷厲風行汽車服務有限責任公司成立于2003年,成立初期,只有幾輛低端車,幾個教練和只是傳統的電話、手工記錄預約定單形式,經過全體人員的共同努力,在一兩年的時間里,創出了自己公司的品牌-雷厲風行汽車陪練,并注冊了商標。隨著口碑相傳業務量的增多,通過多方努力想辦法滿足客戶需要,公司車輛相繼增加到十幾二十輛車。到現在發展到公司擁有高·中·低檔車輛五十余款,教練五十余人,開發了電腦預約系統并配備了客服呼叫中心,實現了客服與客戶在線交流在線預約的線上線下服務,架起了客戶和公司之間的橋梁,更加方便快捷的為客戶提供優質的汽車陪練服務。
至今公司已成立十二年的時間,當主持人問到:“這期間公司的發展雖穩定、快速,但其中的坎坷是不是也不少?”杜總回答道:是的,各方面因素都存在,先說汽油,開始時兩塊多每升,隨著時間推移逐步增加,現已到了八塊多每升,人員工資年年在漲,房屋租金年年在漲,雖然陪練價格相對也漲了些,但還是有種不堪重負的感覺,但我們一直在堅持,堅持我們的希望,我們的希望是讓每一個駕駛員安全行車無事故。 再者就是公司搬遷,十來年先后搬過至少叁次家,相信搬過家的都知道,那個叫苦不堪言,花錢費力不落好。 后來2010年底又趕上車輛和房屋限購,這樣導致大量的客戶流失,因為限購想買車的買不了,買車增加了好多額外條件,比如必須有駕照再搖號,搖號也是有條件的等等,況且購車比例一下降到了4:1,這樣導致許多達不到條件的就放棄了學車的想法,陪練客源的減少無疑是給陪練業戶雪上加霜,當時也給汽車的相關行業打擊不小。 最后就是汽車陪練行業的不規范,沒有對口的行業主管部門,網上一搜北京陪練業戶幾十家甚至上百家,但真正規范的屈指可數,有個人私家車陪練,有幾個人幾臺私家車組團陪練,有打著陪練的牌子蒙人的,他們低價招徠客戶,以培訓班補習班的名義高價收錢。更有甚者收完錢就找不到人了,打電話也聯系不上,所謂的公司不到仨月即關門了。這樣就給行業造成了不良影響,也讓規范的汽車陪練公司蒙冤。在這里提醒一下有陪練需求的朋友們,練車前先了解公司的情況是否是真實的,公司是否有能力和實力幫您練好車。只有這樣才能保證您的人身和財產不受損失。
每一個公司要成長壯大都需要經過許多曲折和坎坷,而且還要付出巨大的努力才能完成和實現。他們公司的口號是讓每一個學員都能輕松上路安全無事故,愿望是打造京城陪練第一品牌!相信為了公司的口號和愿望,也為了北京的道路更暢通,他們會更加努力、更加堅定不移地向前走。 |