中國傳媒聯盟 據 商界在線 訊：商界記者 | 胡二伙

江湖有江湖的規矩，在商業江湖，我們必須按照規矩辦事。

近日，京東首次實名公布10起內部貪腐事件，這本是“家丑不可外揚”，但劉強東還是“撕破了臉面”，表示出肅清企業內部腐敗流毒的決心。

行端好比松傲雪，貪念猶似蟻決堤。貪腐一直是寄生在企業內部的暗瘡，劉強東強勢反貪腐的背后，體現了他對價值觀和人性管理的感悟。

是人性本善，還是人性本惡?這個問題曾經折磨了劉強東很久，他疑惑為什么隨著企業不斷壯大，“你對員工好，而他卻對你漸漸不好。”為了尋求答案，劉強東去日本來福的企業“修養”了一年，終于想明白：人不存在性本善和性本惡，一個企業沒有管理，結果是必然的。

是的，企業的管理不能完全依靠“人”的意志。在企業運營機制中，“人”的因素會被無限放大，特別是在利益面前，“辦法”總比“困難”多。

企業內部腐敗，是一個企業繞不開的問題。劉強東有過深刻經歷，他初次創業開餐廳時，財務和采購的人談戀愛，并合起來把公司的錢給貪了，導致餐廳關店。

這段黎明前的黑暗經歷，讓劉強東特別憤恨，他曾經開除了一個副總裁，原因僅僅是對方受賄了一個價值300塊錢的箱子。他說，這是價值觀的問題。

蒼蠅不叮無縫的蛋，除了人性使然，這必然是制度的缺失。為了找到貪腐問題的解決方案，在京東內部，有一個“廉潔京東”的公眾服務號，專門用來發布集團內部的監察公告，甚至包括各個物流倉庫、配送站的一些采銷員工腐敗的處理情況。

千軍萬馬過獨木橋，平臺大了，賣家為了上排名、沖銷量，于是給平臺投錢打廣告，刷單吸引流量，這種性價比很高的方式，在電商平臺屢禁不止。

京東內部有個“鷹眼系統”，建立了檢測和打擊虛假交易的模型。參考買家收貨地點、電話、店鋪交易轉化率等等數據，能夠分析出虛假交易的行為，并采取降權、懲罰、關店等措施。2014年，京東就對不守規矩的刷單賣家開出了2000萬元的罰單。

越是野蠻生長，越是敗絮其中。互聯網時代，企業成長周期縮短，可以在幾年時間走過傳統公司幾十年的發展歷程。在此背景下，企業對員工的管理跟不上企業發展的速度，傳統管理制度也無法滿足互聯網時代的需求。如今隨著互聯網行業逐漸成熟，公司內部機制建設將越來越重要，打擊內部違規和貪腐成為一種趨勢。

應對之策，往往是常設的反腐部門。其中阿里巴巴設置了“廉政部”和“合規部”，負責大刀闊斧地整風運動;百度在2011年設立“百度職業道德建設部”，反腐主要通過內部郵件形式告知。但如今互聯網與人們生活息息相關，互聯網公司不能簡單是設立內部審查部門，在用戶或市場反映激烈的時候，再拋出一兩起貪腐案件。

相較于互聯網企業，傳統企業的監管似乎做得更落地。

比如長城汽車，其董事長魏建軍十分痛恨內部腐敗。在長城集團總部有一塊“警鐘長鳴”的石碑，上面刻著公司歷來最嚴重的賄賂案件，指名道姓的公開曝光，不僅石頭上，就是在長城汽車的會議室、培訓室里，這些內容也被指名道姓地到處公布。完全就是恥辱柱。

因為魏建軍鐵腕無情的反腐手段，傳言長城員工在與經銷商或供應商的接洽中，絕不會喝對方的一杯水，抽對方一支煙。

又比如萬達，它不僅是中國最成功的集團企業，更是“內部紀律”最嚴厲的企業，“不僅嚴格規定女員工裙子的長度，更包括對腐敗分子的絕不姑息。”

王健林獨特的管理之道，與其19年的軍旅生涯有著莫大關系。對于反腐，王健林有一套自己的“方法論”。在《萬達哲學》這本書中，他曾說：“我個人在集團不分管具體業務，唯一管的部門就是審計部，審計部就相當于萬達集團的紀委”、“審計到各地，都會舉行一個全員的審前會議，包括打掃的阿姨、司機都得參加。”

其實，分析互聯網企業和傳統企業，你會發現一個問題，無論互聯網公司“整風運動”多么努力，貪腐問題近年來曝光居多的依然是互聯網企業。

互聯網企業往往是平臺屬性的公司，它們以流量扼住買賣雙方入口，在這里，游戲的玩法就是誰掌握流量的分配權，誰就有話語權。比如百度的搜索排名，淘寶的店鋪排名，它們既是流量中心，也是腐敗風口。

有人傳言，京東一個普通運營，名下就有一千多家商家。互聯網公司的價值在于鏈接和開放，交易也會更加透明，但一些業務和權利集中的部門和個人，貪腐就不可避免的被曝光。貪腐曝光甚至成為衡量一個互聯網企業優秀與否的標準。

而傳統企業，它們的模式更傳統，所面臨的供應商和經銷商更封閉，做的是信息的差異化生意。它們不是平臺公司，也天生不具有開放的屬性，作為傳統的制造企業的代表，任正非曾表示：管理需要灰度，當企業的“律己”遭遇市場的“傳統”，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是各種影響企業發展的要素，換句話說就是傳統企業允許適度的內部腐敗。

這就是互聯網企業比傳統企業腐敗曝光得多的原因。但無論互聯網還是實體企業，都不應該放任腐敗橫行，腐敗會像流感，即便千鈞之身，也會頃刻壓垮。

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劉強東曾放言：“一次支出4個億，根本需要我簽，全到副總裁那里。”劉強東的言外之意，是企業已經有完善的結構，成為這一步的京東，才能稱為偉大的公司。