中國傳媒聯盟 據 財經品牌網 訊:近期,上海視客商貿有限公司CEO——陳貝爾做客《超越》,與主持人暢談VR體驗店以及VR發展等相關話題。 ![]() 陳貝爾,上海視客商貿有限公司CEO,“視客VR”品牌創始人。93年出生于典型溫州商人家庭,寧波諾丁漢大學國際商務管理專業學士學位。性格開朗,敢想敢做,畢業后曾多次創業,16年接觸到VR體驗店項目后遂創立“視客VR”品牌。 本期節目中陳貝爾詳細介紹了上海視客商貿有限公司:“我們公司主營業務是全國連鎖性的VR虛擬現實體驗店,品牌名字為——視客VR,目前主要設立在各大地標性吃喝玩樂綜合體的多經點位的位置上,比如萬達廣場,銀泰城,新城吾悅廣場,萬象城等(全部建立長期戰略合作關系),以VR+游戲(場景)體驗的模式,通過計次型收費及其他合作收益來達到盈利。小到三四歲的小孩,大到七八十歲的老人,都是我們的目標客戶群體。” 對于公司的運營模式,陳貝爾介紹到:“我們是VR體驗店品牌運營商,整合上下游資源,以運營和營銷為主打,因此我們的門店多以自營為主。 去年的我們白手起家,有的只有時間優勢。因此去年和今年的目標都是繼續占領市場,與此同時要保證店鋪的質量,走品牌化發展的道路。只有門店的數量夠多,才能實現規模化發展。后期無論是與企業間的合作,新型產品的推廣,游戲的更新等,有了規模化的門店和運營能力,都能迅速落實到位。 公司已經成立了10個月,因為一直實實在在在做運營,對每一塊可能出現的問題都十分了解。慢慢的公司制定了完善的標準化流程和方案:比如開店的準備流程,從一家店合同的簽訂,到公司內部部門的協調,到店鋪的落實到位,每一步都有對應的人員分工,井然有序,往往只需要一周的時間。標準化運營使得我們店鋪增長的數量極快,質量極高。 我們現在的店鋪都是以套餐的形式,整體風格統一(廣告物料統一,全國票價統一,促銷活動統一,游戲項目統一,合作項目統一等),提升了品牌形象的同時,更保證了加盟商的利益。 公司采用扁平式分片區管理,每個片區配有對應的運營經理和售后人員及其他部門人員,監督管理及服務每一個店鋪。并且視客VR在開店前,開店時,開店后,店員全部進行統一培訓和輪訓,包括行業知識,公司規范,銷售技巧,接待禮儀等,也是標準化的一個很重要的步驟。店鋪由運營經理分片區管理巡邏,有任何問題直接反映到公司總部,店員也能從中找到大公司的歸屬感。 另外為了保障加盟者的利益,我們還發布了三年客戶加盟保障體系。(1)區域保護;加盟店保護區域(半徑3公里內不設同品牌的其他店)(2)在加盟期限內,如店鋪合同到期或無法續約的,經結算后由公司提供場地設備轉移到另一店鋪(需繳納移裝費用)繼續經營,或設備按原價計算投資比例參股公司自營的店鋪經營。(3)三年加盟期限到期后,加盟商可與公司協商繼續續約,也可設備按當時市值評估由公司回收(最低止損率30%)。” 對于公司的未來,陳貝爾表示:“我希望將“視客VR“打造成一個多元化的品牌,能有更多發展方向,它就像一個展示窗,能與更多VR,AR等科技產業甚至是跨界行業相結合(比如VR樣板房,VR教育等),真正成為在顧客和B端企業心中行業的風向標。預計今年下半年會開設兩至三家店面形式1000平方左右的2.0升級版門店,融入更多的元素作為試點。加強公司內部整改,引進更多人才,最重要的是培養一支專業高效的研發團隊,著眼于設備,軟件,和裝修設計方面的更新。
今年我們的目標是200家門店,明后年打算發展至500家,全部由公司統一管理。自我發展的同時,也要將項目做好,帶領投資者賺到實錢,那么視客VR的家族才會越來越龐大。” |