本期對話嘉賓：鄭淑全，儒房融科聯合創始人兼CEO。2009年聯合董事長李振共同創立儒房融科，經過近十年的摸索和下沉，打造出以互聯網+為主導、以房產交易為主營業務并涵蓋房地產營銷代理、二手房中介品牌特許加盟、O2O經紀業務、新房電商、海外置業、房產資管、裝修飾家的綜合性O2O房地產服務平臺。著有《中國房地產中介系列叢書》和《智慧地產發展戰略叢書》等著作。

　　節目中，鄭總基于購房者最迫切需要解答的問題跟大家分享了他對于行業的認知：房價飛漲，不少“天價房”讓人們望而卻步，這一方面反應了老百姓切切實實的剛性需求和改善性需求，另一方面則折射出“炒房客”的推波助瀾，使中國一二線熱點城市房價“高燒不退”。今年中央提出“房子是用來住的，不是用來炒的”，他認為房地產行業平穩健康發展需要金融、土地、財稅、投資、立法等領域建立起長效機制。

　　對此，在我國房地產中介服務相對于發達國家還處于發展的初級階段，在不少中介服務存在著門檻不高、誠信不良、管理不善、擴張不當、監管不嚴等問題的現在。鄭總依靠自己的信息優勢和專業知識優勢，提供精確的交易信息與專業的咨詢建議，促進市場信息的雙向流動。

　　面對競爭激烈的一二線市場紅海，鄭淑全選擇了三四線城市這片市場藍海，通過“中心服務站、社區小微店”的加盟模式快速在一個商圈實現品牌的占領和知名度的擴張。通過“加盟式拓展、直營化管理”的管理模式，快速發展規模，提供市場占有率。通過“分店服務、總部交易”的業務操作模式，一方面解決了人力成本的問題;另一方面，保證交易的安全性，服務的標準型和統一性，從而保證品牌的口碑和服務質量。通過“二手房搭臺、一手房唱戲”的增值模式實現區域加盟商的利潤放大。

　　他還特意為大家做了分析，儒房融科在外界看來是賣房子的，而實際上，他們做的是資源整合，積極布局線上平臺，自主研發“容客寶”系列房產服務軟件。目前線上已覆蓋PC端、移動APP端、微信端和房源ERP管理等終端，是具備集房源信息管理、中介門店管理標準建立、新房線上線下交易、二手房買房賣房工具、大數據處理為一體的綜合型房產服務O2O平臺。利用線下二手房門店形成的平臺效益，將服務產品化，標準化，著力推動一二手房聯動運營，嫁接旅游地產、海外地產、裝修、物管、金融等多種產業。平臺講究的是包容，是發展!儒房融科正是這樣的一個開放性的產業生態圈，為廣大的中國三四線城市人民群眾提供各種置業需求的解決方案。

　　互聯網時代，儒房融科秉承新“儒”意，打造新“儒”夢。“加盟連鎖”的平臺運作模式，在逐級加盟、快速落地的過程中，形成了龐大的房產服務網絡。并通過商學院、運營支持經理、24小時客服熱線等的設置，竭誠為每一位夢想者提供服務，筑夢創業。

　　多年來，儒房融科始終以“讓我們的服務進入中國每一個城市”為愿景，目前品牌“儒房地產”已覆蓋26個省市，260多個城市區域，5000余家加盟店。以“顧客滿意，行業領先，促進房地產行業和諧發展，從業人員自我價值實現”為使命;秉承“尊儒尚德，以人為本”的企業文化;以“九項承諾，九項保證，一切以客戶利益為根本，一切以道德禮儀為底線”的9911為企業服務文化，根從儒家文化，遵循儒家思想，以人為本，不斷夯實品牌之根，贏得社會公眾的一致口碑。

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