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隨著互聯網金融的蓬勃發展，網貸行業為服務實體經濟、促進普惠金融發展作出了不可忽視的貢獻，也為用戶提供了便捷的資金出借渠道，獲得了社會普遍贊譽。但是，近期行業發生的一些逾期事件，也讓出借人蒙受了資金損失。

為了讓用戶更加了解行業情況，監管政策，以及網利寶的運營模式、發展現狀、合規建設、風險控制等情況，提振用戶信心，網利寶近期舉行了“回家之旅”系列用戶開放日活動。網利寶高管團隊與用戶進行面對面的深入溝通與交流。

“網利寶的發展離不開廣大用戶的支持，用戶的信任是我們精進和努力前行源源不斷的動力。”趙潤龍坦言，“部分用戶對網貸行業的認識不夠充分，容易受高息誘惑而盲目投資，通過開放日活動，能夠讓用戶更加直觀的體驗平臺日常運營情況，有效提升出借人的風險防范意識和風險識別能力，保護出借人合法權益，推動行業規范發展，網利寶對此義不容辭”。

有分析人士認為，一些網貸出借人由于金融知識缺乏，在風險辨別方面并沒有那么準確，一部分平臺以加息、高額返利等活動方式吸引出借人時，用戶往往會作出不理性選擇。而一旦平臺出現逾期時，這些出借人又會情緒不穩定，同時密集提現退出，這就容易引發用戶集體恐慌，不利于行業健康發展。

趙潤龍表示，只有持續的加強用戶教育，才能逐漸的改善這一現象，這需要全行業的長期努力。資料顯示，網利寶長期通過官方網站、微信公眾號、線下見面會、用戶開放日等多種形式，針對不同群體的需求，積極開展多種形式的用戶教育活動。

趙潤龍表示，一方面，一些網貸出借用戶的金融基礎知識有限，投資經驗不足，在復雜多變的金融市場中容易受到誘惑和欺騙，加強用戶教育有利于提高用戶風險意識，在深入了解平臺的基礎上，能夠提高用戶忠誠度；另一方面，普及風險教育也是貫徹落實監管部門的政策要求，加強平臺自身合規建設、踐行平臺社會責任的具體舉措。

據了解，網利寶成立四年以來，已經在全國各地舉辦了多場次的投資人見面會，2018年，網利寶先后在北京、南京、廣州、成都、上海等地開展了用戶見面會活動，平臺高管和累計數千用戶面對面進行溝通，交流行業現狀以及平臺運營情況，數十萬人次通過網絡直播平臺同步觀看。

趙潤龍表示，互聯網金融彌補傳統金融在服務小微業主等群體方面的不足，推動實體經濟前行，國家也在積極倡導和鼓勵其穩定、健康發展，面對行業當前的“風險潮”，監管機構、行業協會和平臺都要積極努力，攜手提升行業信心，網利寶也會秉持初心，不負眾望。 (責任編輯：海諾)

趙潤龍：積極開展用戶教育 網利寶義不容辭

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