東方銀谷CTO王寶:用金融科技實踐普惠金融 提升用戶體驗
時間:2018-08-22 14:19
來源:中國商業電訊作者:中國商業電訊
8月18日,以“智能金融助力普惠金融”為主題的“中國首屆AI+FinTech未來發展峰會”在上海召開,此次大會匯聚來自政府協會、金融科技機構、銀行、支付平臺、人工智能等領域500多名行業領袖出席,東方銀谷CTO王寶受邀出席并發表主旨演講,共同探討未來金融的發展模式與創新變革之路。
8月18日,以“智能金融助力普惠金融”為主題的“中國首屆AI+FinTech未來發展峰會”在上海召開,此次大會匯聚來自政府協會、金融科技機構、銀行、支付平臺、人工智能等領域500多名行業領袖出席,東方銀谷CTO王寶受邀出席并發表主旨演講,共同探討未來金融的發展模式與創新變革之路。
在萬物互聯大背景下,未來幾年將有數以百億的智能設備連接至互聯網,據統計數據顯示,到2021年,在全球271億連接設備中,物聯網設備將占據連接主導地位。這一趨勢無疑推動了物聯網向各行各業滲透,賦能全社會,開啟一個萬物具有感知能力的智能社會,人們能夠享受到更加智慧的生活。
在本次峰會上,針對“AI+FinTech如何賦能互聯網金融等領域?”這一話題,東方銀谷CTO王寶發表了題為《金融科技助力互聯網金融發展》的主旨演講,闡述了這個備受行業關注的議題。
一直以來,金融行業的傳統客服屬人力密集型工作,且多為重復勞動,效率低,成本高。相比之下,人工智能基于各種傳感器采集的數據,進行海量數據的運算和建模,為各行業注入了媲美甚至超越人腦的智能。
王寶以東方銀谷運營的互聯網金融信息中介服務平臺——銀谷在線為例,向與會者介紹了相關技術在互聯網金融行業的應用。據了解,銀谷在線通過平臺沉淀的海量數據進行分析,并應用于產品創新、業務創新,設計出更加貼合用戶需求的個性化服務模式,不斷提升平臺的服務質量。在智能客服的助力下,人機協同服務減輕了人工壓力、提升了運營效率。
此外,王寶強調,風控也一直是銀谷在線平臺發展的重中之重。銀谷在線依托大數據、云計算、AI等技術的累積,運用人臉識別、指紋識別、聲紋識別、虹膜識別等,在貸前、貸中、貸后嚴把風控安全關的同時,也提升了用戶體驗。
業界普遍認為,基于大數據、人工智能等領域的創新,疊加金融科技的深入探索與落地,能夠幫助消費金融、信貸等互聯網金融業務打造更加安全、合規、智能的生態。
當前,金融科技為普惠金融的發展提供了新路徑,有效降低了運行成本,讓普惠金融更有效的落地。金融科技正在讓互聯網金融信息中介服務更加貼近普通大眾,讓用戶體驗變得越來越好。東方銀谷以科技為依托,不斷推動金融科技場景化,用技術去連接資產與用戶,真正踐行普惠金融。未來,東方銀谷將繼續加強核心技術能力并提升用戶體驗,提供更加優質的互聯網金融信息中介服務,推動普惠金融發展。
(責任編輯:海諾)
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