因為互聯網，人與人之間的距離變得更近，人與人之間的認知變得更小;因為互聯網，人們之間的交易變得越來越便捷，購物也可以足不出戶;因為互聯網，人們可以享受到飯來張口的生活；因為互聯網，我們有了共享經濟，出行變得越來越便捷；互聯網對于我們衣、食、住、行的改變是翻天覆地，以前種種的憧憬慢慢的變成了現實，未來還會有更多的不可能變成可能。越來越多的人可以切身的感受到互聯網發展的日新月異，感覺到互聯網正在無孔不入，嵌入到社會的各行各業。

近日《超越》欄目組邀請到了北京波巴布信息技術有限責任公司董事長劉攀，做客本欄目，有幸和他共同探討關于互聯網的話題。

北京波巴布信息技術有限責任公司董事長劉攀做客《超越》

本期對話嘉賓：劉攀，北京波巴布信息技術有限責任公司董事長，北京交通大學工程學士，英國曼徹斯特商學院商科碩士。連續創業者，具備10年以上互聯網創業經驗，以及企業戰略及管理咨詢經驗。

北京波巴布信息技術有限責任公司成立于2016年11月，是一家專注于為小微企業主和新中產階級提供便捷、公平和高性價比服務的企業。北京波巴布信息技術有限責任公司以“維護健康且可持續性發展的市場秩序，建設客觀精準有效的風控體系，與合作伙伴共同提升效率和降低損耗，最終讓用戶享受到體驗更好和性價比更高的服務”為愿景。  

隨著中國經濟的升級和人們收入的增加，消費者對客服的要求會越來越多的，我國的企業也會越來越重視客戶服務，目前走在最前面的是互聯網行業。互聯網以前的時代，人們因為把生產制造放在首要位置，而沒有“能力”去塑造客戶體驗，消費者大多從眾，很少能追求自己的個性需求。而互聯網給了人們能力去了解個體的需求，并有技術去滿足個性化需求。所以，互聯網時代比以往任何一個時代都更關注客戶，注重客戶體驗。

2018年是改革開放40周年，伴隨著改革開放的步伐，中國互聯網實現了從無到有、從有到優、從追隨者變為引領者的跨越，中國互聯網經濟發展更是世界矚目，正深刻影響著世界經濟格局。近幾年，隨著互聯網+，雙創等政策的提出，整個行業發展進入了新的階段，更多的產業和行業的發展在很多方面都已經站在了整個世界的前沿。互聯網不僅推動國家產業的變革，推動社會經濟結構的升級，還對我們個人的發展產生了極大的影響。