中國傳媒聯盟 據 桂工網訊（記者 曾壽梅）“工會組織的探親參觀活動，真是太好了，讓孩子們實現了游覽美麗南寧的夢想！”2013年8月24日，在南寧市竹排沖項目工地打工的陸海艷帶著兩個孩子，參加自治區總工會聯合中建五局廣西公司主辦的暑假探親農民工子弟“南寧一日游”活動。

 

　　原來，為進一步踐行黨的群眾路線、深化服務職工活動，2013年8月初，自治區總工會到南寧重大工程項目開展“送清涼”活動，了解到建筑工人的需求，立即協調組織開展農民工子女“南寧一日游”活動，還給每個農民工子女發放200元助學金。

 

　　農民工子女“南寧一日游”活動，只是全區各級工會傾情服務職工的一個縮影。

 

　　目前，在八桂大地上，“做職工最‘盼望’的事、解職工最‘難’的事”，正成為我區各級工會踐行黨的群眾路線、服務職工的最“熱”的主旋律。

 

　　順應民意心聲，把握服務真諦

 

　　“可以免費到戲院看大戲，對我們這些愛好戲劇的工薪階層來說，真是福音啊！”從2013年5月底，自治區總工會聯合自治區文化廳主辦“民族戲苑”文化盛宴惠職工周周演活動，每周五、六晚上，組織近千名一線職工到廣西明星劇場，免費欣賞各種經典民族戲劇，滿足職工精神文化需求。

 

　　在深入企業調研時，自治區總工會干部們深深體會到一線職工改變單調的精神文化生活的強烈愿望。

 

　　職工的需求各不相同，實際情況千差萬別，只有摸清職工需求和訴求，開展形式多樣創造性的服務活動，才能惠及更多職工。基于這樣的認識和體會，自治區人大常委會副主任、總工會主席王躍飛在不同場合多次強調，工會干部要強化實干意識，推進黨的群眾路線教育實踐活動，堅持面向基層、面向一線、面向職工，創新工作，辦實事、出實招、求實效，開展好服務發展、服務基層、服務職工的“三服務”活動。

 

　　在2012年開展歷時一年的“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動中，全區各級工會切實做到“面對面”，充分體現“心貼心”，努力確保“實打實”。開展服務職工活動帶來的直觀變化是，工會干部下基層、進企業、入車間，蹲點班組，與職工零距離接觸，同吃、同勞動、掏心窩，掌握了許多一線職工和基層情況的一手材料。工會讓職工群眾切實感受到了“工會就在身邊”，真正把住了群眾路線的真諦。

 

　　創新活動載體，提升服務空間

 

　　“龍城工會卡不但能識別會員的‘身份’，還可以享受消費的實惠，很受員工歡迎！”2013年8月7日，柳州市總工會在非公企業開展“工會會員貼心服務工程”活動，為會員辦理“龍城工會卡”，永益機械廠工會主席楊哨山和參與的同行贊嘆不已。     

 

　　隨著“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”的幫扶活動讓困難職工和勞模深刻感受到工會的溫暖，而普通職工卻體會不明顯。

 

　　開展什么樣的活動，有哪些活動載體，才能惠及更多工會會員，建設全區工會“大幫扶”、“大服務”格局？

 

　　2013年，自治區總工會經過探索，整合工會內外資源，14個市級困難職工幫扶中心全部轉型升級為職工服務中心，全力打造困難幫扶、互助保障、就業服務、爭議調處、法律援助、咨詢服務等多位一體的服務職工綜合平臺，推行普惠化、項目化、實體化、社會化服務，讓更廣泛的會員享受更貼心的服務，真正把中心建設成為面向全體職工、服務功能完善、運行機制健全、深受職工信賴的“職工之家”。與此同時，在全區各級工會推動實施“惠工行動”，建立職工(會員)銀行服務卡。全年，在柳州、桂林、梧州、百色、賀州和河池市，16.58萬職工(會員)正感受著職工(會員)銀行服務卡帶來的實惠。

 

　　服務職工的舉措一項接著一項。2013年，自治區總工會與廣西壯家女家政培訓學校聯合引進了高級月嫂培訓項目，為高級月嫂頒發職業資格證書，并舉行推介會。100名高級月嫂全部與客戶簽訂了用工協議，每月最高可拿到五六千元的薪資，最低也有三千多元，逐漸成為新興服務行業的高級藍領。

 

　　立足基層和職工實際需要，提升服務基層和職工的能力和水平，各地工會都在進行“頭腦風暴”，主動創新載體和措施，讓工會的服務更貼心。

 

　　理念和思路的創新，讓工會工作的領域和空間由此豁然開朗。

 

　　建立長效機制，贏得社會贊譽

 

　　有這樣一組數據：2013年，全區開展勞動競賽的企事業單位達2.66萬家，占企事業單位總數、職工總數的80%以上，提合理化建議26萬件，總結推廣先進操作法2859項，為推進地方經濟發展和加快美麗廣西建設作出了新貢獻。

 

　　工會在傾情服務職工的同時，十分清醒地認識到：唯有發展，才能更好地發展和維護職工的經濟發展權益。

 

　　時下，當務之急，就是在實現廣西“騰躍”發展，與全國同步全面建成小康社會、基本建成西南中南地區開放發展新的戰略支點的偉大征程中，工會組織如何發揮自身優勢建立長效機制，組織動員廣大職工更好地服務發展大局、促進經濟發展。

 

　　自治區總工會認真分析全區經濟社會發展的形勢，提出了以企業為主戰場，組織職工廣泛參與“當好主力軍，建功‘十二五’”勞動競賽，大力推動勞模創新工作室、“工人先鋒號”和創新型班組創建活動，充分激發廣大職工的勞動熱情和創造潛能。尤其是通過創建勞模創新工作室，發揮先模人物團隊作戰優勢，開展富有成效的各種培訓，集中攻關企業生產經營中遇到的技術研發、工藝改造、安全生產、經營管理等方面的難題，提升企業的科技創新能力、產品市場競爭力和產業結構轉型升級能力，從而推進經濟轉型升級發展。

 

　　這一號召，得到了各級工會的積極響應。在南寧、柳州、梧州、北海等地，工會組織建立起了一套完善的機制和體制。180多個以勞模為主體的勞模創新工作室紛紛建立起來，1033名勞模和技術骨干參與其中，豐富了勞動競賽的手段和方式，培養了一批技術骨干，推進了職工技術創新活動如火如荼開展，不斷提升企業自主創新能力和職工職業技能素質。

 

　　經濟的健康發展，離不開和諧穩定的社會氛圍。作為黨和職工的橋梁，工會組織維護職工的合法權益，為職工暢通訴求，構建和諧勞動關系，責無旁貸。

 

　　2013年，自治區總工會又做出一個重大決策并付諸行動：在全區所有地級市和112個縣級工會全部建立了有專業律師服務的法律援助服務站，還把法律援助維權服務延伸到工業園區、經濟開發區、鄉鎮和大型企業，實現法律援助工作站全覆蓋。目前，全區400多名專業律師和469名其他從事法律援助人員，成為為廣大職工維權提供法律援助的堅實“靠山”。

 

　　一個個法律援助服務機構，打開大門，真誠地為前來尋求援助的職工答疑解惑，提供免費法律服務，贏得了職工群眾交口稱贊。

 

　　各地也在積極建立長效機制，更好地服務職工群眾。在玉林市，市總工會緊緊圍繞服務企業、服務職工，以非公企業為重點，在中小企業、勞動密集型企業相對集中的行業，推動以勞動定額、工時工價為重點的行業性工資集體協商，在建筑行業、房地產行業試點推行行業性工資集體協商，覆蓋企業220個，覆蓋職工9564人，工資集體協商建制率87%，覆蓋企業8743個。

 

　　在貴港市，各級工會與有關部門建立有效的溝通機制，開辟就業門路，提供就業崗位4.58萬多個，利用各種優惠政策為450名下崗失業人員和農民工提供了就業幫扶，讓他們重拾生活的信心，實現了再就業。

 

　　在來賓市武宣縣，縣總工會指導思靈鄉成立首個村級保潔員工會，不僅為保潔員的權益維護提供保障，有效推進了當前我區正在開展的“美麗廣西·清潔鄉村”活動。在百色、賀州等地，工會組織也在踐行著黨的群眾路線，服務企業、促進發展的措施如同八仙過海，各顯神通。

 

　　金杯銀杯不如大家的口碑。辦一批實事，暖一片人心，全區各級工會根植于職工群眾，踏實做好事辦實事，不僅扎實深入地踐行黨的群眾路線教育實踐活動，還為進一步履職、彰顯作為開拓出一片新境界！

 

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