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冰箱開機不啟動？
a) 電源：檢查冰箱是否通電，照明燈或電源指示燈是否亮，如不亮，可檢查家中是否停電，電源插座是否有電，建議使用小家電(如臺燈)試插座是否有電，插頭是否插緊；
b) 環境溫度：即冰箱所在環境的溫度，如果環境溫度低于10度，建議打開低溫補償開關；如果環境溫度過低(低于3度)，可能會出現無論如何調節冰箱溫度仍無法保證制冷效果甚至冰箱不啟動的問題，建議將冰箱挪到環境溫度稍高的地方；
c) 檔位：溫控器檔位/溫度設定是否調整合適，是否放在0檔（0檔為停機檔，調到此檔冰箱是無法啟動的），建議根據季節正確的調整檔位（夏季環境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用；冬季環境溫度低時，應打在強檔5-6檔使用）。
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冰箱啟動開機時間長？
a) 檔位：調整檔位的設置（夏季環境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用；冬季環境溫度低時，應打在強檔5-6檔使用）；食品的正確放置（不要放置過多食品），最好將冰箱放置通風位置；
b) 低溫補償開關：低溫補償開關未關閉。為了減少電冰箱的工作時間，請將低溫補償開關關閉即可；帶有低溫補償開關的冰箱，若在環境溫度比較高的情況下使用，則電冰箱的開機工作時間相對要加長許多，原因是冷藏室的熱量不僅來自儲藏的食品和環境溫度的交換，而且也來自電能轉換成的熱量。
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冰箱有噪音？
a) 噪音來源：冰箱的噪音主要來源于壓縮機、蒸發器或冷凝熱脹冷縮，管路之間的碰擦或共振，制冷劑在管路的流動，以及冰箱放置不平而產生的振動等；
b) 正常噪聲標準：容積為250L以下的家用電冰箱的噪音，直冷≤45dB(A)，風冷≤47dB(A)（聲功率級dB(A)指分貝）；容積為250L以上的家用電冰箱的噪音，直冷≤48dB(A),風冷≤52dB(A)聲功率級；
c) 檢測與調試：冰箱放置不平穩。可通過調整底腳放置平穩，箱內部部件有松動現象，特別是機倉內管路有輕微碰撞現象，冰箱放置距墻壁或家具太近，造成噪音折射放大，不要有外界物體接觸冰箱，冰箱盡量放置在離休息比較遠的地方。
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冰箱耗電量高？
冰箱說明書中所標的額定耗電量是按國家標準，在環境溫度25℃、冷藏室溫度控制在5℃、冷凍室溫度控制在-18℃情況下，不開門穩定運行24小時所測的數值，在按標準進行測量時，還有其它條件，如濕度、風速等，但在實際使用時，由于冰箱的環境條件的變化、以及使用所放置的食品數量、開門次數等都會影響實際耗電量，有時即使在低于25℃時，由于各種條件的影響，實際耗電量有時也會高于額定耗電量，而且也不是溫度越低，實際耗電量就越低，因為有時溫度降低后，實際功率可能會發生變化，影響耗電量。
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冰箱冷藏后背有時會結冰？
任何冰箱都有適用的環境濕度，如果冰箱在高于一定濕度的環境條件下使用，就有可能出現冷藏結冰的現象。當然結冰程度與開門的頻次、放置食品的水分大小都有一定的關系，這是一種正常現象，您完全可以放心使用。
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冰箱冷藏室結霜厚？
a) 門封是否嚴密：如果門封不嚴，外界空氣進入可能造成結霜厚；
b) 是否放置了水分過大的食品：如果有水分過大的食品需要放置，最好進行包裝；
c) 開門是否過于頻繁：建議不要頻繁開啟冰箱；
d) 是否長時間沒有除霜：建議定期為冰箱除霜；
e) 是否夏季環境濕度過大：冷藏室的霜一般情況下是自動除霜的，但在夏季環境濕度大時，有時冷藏后背結的霜不能完全化掉，形成一定的冰，因此要及時清除。
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箱門四周會發熱？
因在潮濕地區及陰雨季節，冰箱門體在開啟時，冷熱氣體對流，門封周圍凝結露珠，因此冰箱在箱門兩側及中間部位，安裝除露裝置，利用除露管發出的熱量，減小箱體與外界環境的溫差，以減輕并消除凝露。這是一種正常現象，您完全可以放心使用。
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新冰箱開箱有發現水珠？
為了保證每一臺冰箱合格，在冰箱出廠前都要進行檢測，根據工藝要求，檢測時抽屜必須取出，檢測完成冰箱都要清擦并停用一段時間，停放時間一般相同，正常情況下，冰箱冷凍室的溫度可恢復常溫，但由于客觀原因，有時冰箱冷凍室溫度可能會沒有升到常溫，放入抽屜后，由于冷熱交換，導致抽屜上產生一定的水珠。
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冰箱冷藏室的后壁上為什么會有一層薄冰或霜？
原因是冷藏室的后壁與冷藏部分的蒸發器緊貼在一起，當壓縮機工作時，冷藏部分的蒸發器從冷藏室吸收熱量，使冷藏室的溫度在+3～+10℃之間，所以在后壁上的冰會逐漸融化，融化后的水順著排水管流到冰箱外的接水盤中，并在那里蒸發。
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壓縮機聲音和冰箱表面溫度？
壓縮機運轉過程中剛停機的一段時間內，從箱內傳出流水聲，是制冷劑流動聲。夏季壓縮機表面溫度較高，可達90℃，冷凝器可達60℃，屬正常現象。
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冰箱使用常識？
a) 新機使用：新購買或搬運后的電冰箱，應靜置2至6小時后再開機，以免油路故障。使用前，先進行2至6小時空箱通電運行，待制冷效果變好以后，再存放食品。剛停機后不可立即啟動，需等待5分鐘以上，以免燒壞壓縮機；
b) 冰箱除味：清洗前要切斷電源，用餐具清洗劑沖洗，洗后擦拭干凈晾干；疏通并清除下水管污物；用茶葉或吸味劑放入箱內吸味；
c) 存放食品：熱的食品要晾涼至室溫后再放入；食品用保鮮袋或保鮮紙封好或放入密封容器中，可以防止食品受潮、失水、串味。帶水的食品要除去水分后放入，以免因大量水分蒸發而形成過多冰霜；
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