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冰箱開機不啟動？
a) 電源：檢查冰箱是否通電，照明燈或電源指示燈是否亮，如不亮，可檢查家中是否停電，電源插座是否有電，建議使用小家電(如臺燈)試插座是否有電，插頭是否插緊；
b) 環(huán)境溫度：即冰箱所在環(huán)境的溫度，如果環(huán)境溫度低于10度，建議打開低溫補償開關；如果環(huán)境溫度過低(低于3度)，可能會出現(xiàn)無論如何調節(jié)冰箱溫度仍無法保證制冷效果甚至冰箱不啟動的問題，建議將冰箱挪到環(huán)境溫度稍高的地方；
c) 檔位：溫控器檔位/溫度設定是否調整合適，是否放在0檔（0檔為停機檔，調到此檔冰箱是無法啟動的），建議根據(jù)季節(jié)正確的調整檔位（夏季環(huán)境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用；冬季環(huán)境溫度低時，應打在強檔5-6檔使用）。
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冰箱啟動開機時間長？
a) 檔位：調整檔位的設置（夏季環(huán)境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用；冬季環(huán)境溫度低時，應打在強檔5-6檔使用）；食品的正確放置（不要放置過多食品），最好將冰箱放置通風位置；
b) 低溫補償開關：低溫補償開關未關閉。為了減少電冰箱的工作時間，請將低溫補償開關關閉即可；帶有低溫補償開關的冰箱，若在環(huán)境溫度比較高的情況下使用，則電冰箱的開機工作時間相對要加長許多，原因是冷藏室的熱量不僅來自儲藏的食品和環(huán)境溫度的交換，而且也來自電能轉換成的熱量。
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冰箱有噪音？
a) 噪音來源：冰箱的噪音主要來源于壓縮機、蒸發(fā)器或冷凝熱脹冷縮，管路之間的碰擦或共振，制冷劑在管路的流動，以及冰箱放置不平而產生的振動等；
b) 正常噪聲標準：容積為250L以下的家用電冰箱的噪音，直冷≤45dB(A)，風冷≤47dB(A)（聲功率級dB(A)指分貝）；容積為250L以上的家用電冰箱的噪音，直冷≤48dB(A),風冷≤52dB(A)聲功率級；
c) 檢測與調試：冰箱放置不平穩(wěn)。可通過調整底腳放置平穩(wěn)，箱內部部件有松動現(xiàn)象，特別是機倉內管路有輕微碰撞現(xiàn)象，冰箱放置距墻壁或家具太近，造成噪音折射放大，不要有外界物體接觸冰箱，冰箱盡量放置在離休息比較遠的地方。
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冰箱耗電量高？
冰箱說明書中所標的額定耗電量是按國家標準，在環(huán)境溫度25℃、冷藏室溫度控制在5℃、冷凍室溫度控制在-18℃情況下，不開門穩(wěn)定運行24小時所測的數(shù)值，在按標準進行測量時，還有其它條件，如濕度、風速等，但在實際使用時，由于冰箱的環(huán)境條件的變化、以及使用所放置的食品數(shù)量、開門次數(shù)等都會影響實際耗電量，有時即使在低于25℃時，由于各種條件的影響，實際耗電量有時也會高于額定耗電量，而且也不是溫度越低，實際耗電量就越低，因為有時溫度降低后，實際功率可能會發(fā)生變化，影響耗電量。
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冰箱冷藏后背有時會結冰？
任何冰箱都有適用的環(huán)境濕度，如果冰箱在高于一定濕度的環(huán)境條件下使用，就有可能出現(xiàn)冷藏結冰的現(xiàn)象。當然結冰程度與開門的頻次、放置食品的水分大小都有一定的關系，這是一種正常現(xiàn)象，您完全可以放心使用。
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冰箱冷藏室結霜厚？
a) 門封是否嚴密：如果門封不嚴，外界空氣進入可能造成結霜厚；
b) 是否放置了水分過大的食品：如果有水分過大的食品需要放置，最好進行包裝；
c) 開門是否過于頻繁：建議不要頻繁開啟冰箱；
d) 是否長時間沒有除霜：建議定期為冰箱除霜；
e) 是否夏季環(huán)境濕度過大：冷藏室的霜一般情況下是自動除霜的，但在夏季環(huán)境濕度大時，有時冷藏后背結的霜不能完全化掉，形成一定的冰，因此要及時清除。
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箱門四周會發(fā)熱？
因在潮濕地區(qū)及陰雨季節(jié)，冰箱門體在開啟時，冷熱氣體對流，門封周圍凝結露珠，因此冰箱在箱門兩側及中間部位，安裝除露裝置，利用除露管發(fā)出的熱量，減小箱體與外界環(huán)境的溫差，以減輕并消除凝露。這是一種正常現(xiàn)象，您完全可以放心使用。
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新冰箱開箱有發(fā)現(xiàn)水珠？
為了保證每一臺冰箱合格，在冰箱出廠前都要進行檢測，根據(jù)工藝要求，檢測時抽屜必須取出，檢測完成冰箱都要清擦并停用一段時間，停放時間一般相同，正常情況下，冰箱冷凍室的溫度可恢復常溫，但由于客觀原因，有時冰箱冷凍室溫度可能會沒有升到常溫，放入抽屜后，由于冷熱交換，導致抽屜上產生一定的水珠。
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冰箱冷藏室的后壁上為什么會有一層薄冰或霜？
原因是冷藏室的后壁與冷藏部分的蒸發(fā)器緊貼在一起，當壓縮機工作時，冷藏部分的蒸發(fā)器從冷藏室吸收熱量，使冷藏室的溫度在+3～+10℃之間，所以在后壁上的冰會逐漸融化，融化后的水順著排水管流到冰箱外的接水盤中，并在那里蒸發(fā)。
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壓縮機聲音和冰箱表面溫度？
壓縮機運轉過程中剛停機的一段時間內，從箱內傳出流水聲，是制冷劑流動聲。夏季壓縮機表面溫度較高，可達90℃，冷凝器可達60℃，屬正常現(xiàn)象。
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冰箱使用常識？
a) 新機使用：新購買或搬運后的電冰箱，應靜置2至6小時后再開機，以免油路故障。使用前，先進行2至6小時空箱通電運行，待制冷效果變好以后，再存放食品。剛停機后不可立即啟動，需等待5分鐘以上，以免燒壞壓縮機；
b) 冰箱除味：清洗前要切斷電源，用餐具清洗劑沖洗，洗后擦拭干凈晾干；疏通并清除下水管污物；用茶葉或吸味劑放入箱內吸味；
c) 存放食品：熱的食品要晾涼至室溫后再放入；食品用保鮮袋或保鮮紙封好或放入密封容器中，可以防止食品受潮、失水、串味。帶水的食品要除去水分后放入，以免因大量水分蒸發(fā)而形成過多冰霜；
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