中國(guó)傳媒聯(lián)盟 據(jù) 中國(guó)新聞采編網(wǎng) 訊:近兩年,互聯(lián)網(wǎng)思維從悄然入耳,漸至蔚然成風(fēng)。 “有人認(rèn)為用了互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是互聯(lián)網(wǎng)思維,就能圈錢融資”,玖遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)疾呼,“互聯(lián)網(wǎng)思維在被IT話,甚至神話”。 玖遠(yuǎn)集團(tuán),我國(guó)金融企業(yè)代表之一,以提供“全方位、多元化、多層次的金融服務(wù)”為己任。 玖遠(yuǎn)集團(tuán)表示,“互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是IT化,更是一種科學(xué)戰(zhàn)略,不僅適用IT行業(yè),其他行業(yè)同樣要重視,玖遠(yuǎn)集團(tuán)也是如此。” “就好像近期大熱的微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷,雖然銷售手段花樣翻新,所處平臺(tái)不斷變化,但歸其核心還是以產(chǎn)品質(zhì)量為主,這也是一種思維。”玖遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人分析。 “專注、極致、口碑、快”是小米創(chuàng)始人雷軍對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維特點(diǎn)的詮釋。 對(duì)于雷軍的闡述,玖遠(yuǎn)集團(tuán)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維歸結(jié)其本質(zhì)還是:“不斷創(chuàng)新,布置科學(xué)戰(zhàn)略,用產(chǎn)品滿足用戶的需求。” 玖遠(yuǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)思維:以用戶思維解決剛性需求 360是從事互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一,董事長(zhǎng)周鴻祎在演講時(shí)指出,“2006年,360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域,到2010年初成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司。360之所以能獲得成功,就是因?yàn)檎覝?zhǔn)了用戶的剛性需求。” 對(duì)于周鴻祎所說的剛性需求,玖遠(yuǎn)集團(tuán)認(rèn)為,“剛性需求歸其本質(zhì)是用戶思維中最起碼的要求,也是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。” 那么,什么是用戶思維? 玖遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人提到,“用戶思維指的在價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要注重受者中心,以用戶的思維去考慮問題。” “在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,權(quán)力應(yīng)向用戶轉(zhuǎn)移。360之所以能夠成功,就是因?yàn)轭嵏擦藗鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式,從而以用戶為核心,找準(zhǔn)了用戶的本質(zhì)需求。” “先找準(zhǔn)用戶需求,在談?wù)摳母锬J健?rdquo;玖遠(yuǎn)集團(tuán)表示,“針對(duì)當(dāng)前的用戶思維,我們玖遠(yuǎn)集團(tuán),借鑒360的優(yōu)勢(shì)之處,科學(xué)布置金融服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,為中小企業(yè)和個(gè)人提供全方位的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。” 玖遠(yuǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)思維:塑造極致口碑,只有第一沒有第二 雷軍在IT領(lǐng)袖峰會(huì)上曾說,“我記得80年代的時(shí)候,IBM談?dòng)脩魸M意度。90年代微軟談?dòng)脩趔w驗(yàn)。其實(shí)今天互聯(lián)網(wǎng)公司全部談?dòng)脩艨诒N覀冋J(rèn)為沒有任何一種推廣形式比用戶口碑更重要。” 說起口碑,小米的一位用戶這樣說道,“這樣的價(jià)錢能買到如此的性價(jià)比的產(chǎn)品很滿意,支持小米,是我購(gòu)買手機(jī)的首選。” 對(duì)于這一點(diǎn)玖遠(yuǎn)集團(tuán)也很贊同:“好的產(chǎn)品會(huì)說話,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只有第一沒有第二,靠用戶宣傳產(chǎn)品,用口碑傳播品牌。” “玖遠(yuǎn)集團(tuán)為社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)是玖遠(yuǎn)集團(tuán)的使命,以風(fēng)控為發(fā)展基石,建立起集內(nèi)部風(fēng)控與外部保障為一體的‘全保障平臺(tái)’,以減少金融風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全。”這是玖遠(yuǎn)集團(tuán)口碑的基礎(chǔ),也是互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)。 玖遠(yuǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)思維:迭代思維注重微創(chuàng)新 近兩年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域又出現(xiàn)一個(gè)新名詞:“迭代思維”,引申自一種數(shù)學(xué)算法,簡(jiǎn)單來說就是任何事物經(jīng)過幾次迭代之后都會(huì)蛻變成新的事物,這一方法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被稱為迭代思維。 “從細(xì)微處著眼,微創(chuàng)新,是迭代思維給我的啟示。”玖遠(yuǎn)集團(tuán)認(rèn)為,“每一次迭代的過程都代表著一次創(chuàng)新,是一種以人為核心,循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)發(fā)展中完善產(chǎn)品。” 文章《互聯(lián)網(wǎng)思維的20條法則》中提及,“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要。” “就好像360安全衛(wèi)士當(dāng)年也只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。” “對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言,迭代思維,更側(cè)重于迭代的意識(shí)。”玖遠(yuǎn)集團(tuán)強(qiáng)調(diào),“玖遠(yuǎn)集團(tuán)要求玖遠(yuǎn)人也要實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化,不斷更新產(chǎn)品。” 在采訪中玖遠(yuǎn)集團(tuán)提到招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華眼中的互聯(lián)網(wǎng)思維,“我作為一個(gè)銀行行長(zhǎng),什么叫互聯(lián)網(wǎng)?就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我如何留住我的客戶?如何保證我不能少掙錢?這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。” “馬蔚華的語言很有意思,簡(jiǎn)單卻一語中的。”玖遠(yuǎn)集團(tuán)認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)思維下最重要的是做實(shí)事,但不能脫離商業(yè)本質(zhì)。” “互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是IT化,也不能被神話。”玖遠(yuǎn)集團(tuán)表示,“在未來沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,因?yàn)槿巳硕荚谟没ヂ?lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維有多種表現(xiàn)形式,但應(yīng)抓住互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),不浮夸做實(shí)事,這才是商業(yè)的本質(zhì)!” 中國(guó)傳媒聯(lián)盟 糾錯(cuò)QQ:2230587892 (責(zé)任編輯:夢(mèng)晶) |