中國傳媒聯盟 訊:昨天上午,記者從鎮江市潤州工業園區社區衛生服務中心了解到,在日前召開的2014年度江蘇省社區衛生協會學術年會上受到表彰,被評為“群眾滿意的醫療衛生機構”。這是 “中心”繼被授予全國首批、全市首家“國家級示范中心”等諸多榮譽稱號后,獲得的又一殊榮。服務理念超前,小醫院大投入大作為,是“中心”“群眾滿意”的特色。
(責任編輯:夢晶)
近年來,潤州工業園區社區衛生服務中心堅持可持續的健康發展理念,深化社區衛生服務內涵建設,不斷提高服務質量和服務水平,努力為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務。當不少基層醫療機構尚在租房子使用的時候,“中心”即投入巨資,建起一座占地面積達10000平方米,建筑面積4500平方米,內設中央空調和電梯,部門及科室分布合理,實行開放式窗口服務的醫療中心。設有40張康復護理床位,病房、輸液室,無障礙和污水處理設施均按標準配置,整體環境整潔、寬敞、明亮、溫馨,科室標志及路標清晰。當一些基層醫療機構正等待上級調撥大醫院淘汰的醫療器械時,“中心”即籌資配備全新的500mA數字化X光機、彩色B超、心電圖、全自動血球計數儀、全自動生化分析儀、酶標儀以及各種醫療康復器材等設備,為群眾提供了環境溫馨舒適、功能布局合理、設施設備先進的就醫環境。 據了解,面對優良的就醫環境,“中心”醫護人員不忘社區衛生服務的責任。“中心”首創的家庭醫生服務,被鎮江市衛生局發展完善為“3+X”家庭健康團隊制度,在全市加以推廣;“中心”牢固樹立以病人為中心的思想,規范診療行為,嚴格執行醫療服務價格規定,進一步完善住院病人費用清單制和查詢制,公示常用藥品、治療項目收費價格,便于患者查詢,增加了醫療服務和醫療費用的透明度,自覺接受群眾的監督。同時,以提高療效來縮短病人的住院時間,努力減輕病人的經濟負擔;嚴格執行基本藥物制度,所有藥品均實行零差率銷售,并執行集中采購、統一配送;開展了“五減免、五減半”、“醫療救助包”等多種形式的惠民醫療服務,最大程度的讓惠于民。 “中心”邀請名老中醫定期到中心坐診、開展中醫知識健康講座,宣傳中醫藥養生知識及中醫治未病知識。通過免收患者掛號費、診療費、免費為患者代煎中藥,開展中醫康復、中醫養生保健等各種項目,利用針灸、火罐、牽引、推拿、刮痧、穴位注射等多種中醫技術為患者提供方便、優質的醫療服務。同時,也實現了與江蘇康復醫療集團的檢查數據互通,實現資源共享和遠程醫療。“中心”重視繼續教育和培訓,從中心主任到醫師、護士都積極參加了全科醫師培訓和社區護士崗位培訓,以及市、區組織的康復、B超、心電圖、公共衛生等專項培訓,提升了醫護團隊的整體素質。“中心”還與康復集團共同建立了協作機制、社區醫護人員實踐教學基地,為醫務人員創造良好的學習空間,使醫務人員能夠充分的把理論和實踐融為一體,不斷提臨床技術技能,更好的為社區居民服務。 “中心”高標準的打造全市第一家精品“健康小屋”,為社區居民和患者提供方便、快捷、自助、免費的檢測服務。通過進一步拓展“3+X”家庭醫生團隊服務內涵,將轄區劃分成10個網格,成立了10個家庭健康責任團隊工作室,向轄區居民公布工作時間、工作內容、團隊成員。團隊醫護人員除每周定期下社區,為網格內居民提供全覆蓋、全方位、全過程的健康服務外,針對新建的金泉花園、濱江花城、金山水城三個相鄰小區群眾就醫不便的問題,新建了社區衛生服務站。隨著“健康服務零距離”的啟動,團隊成員配備了統一服裝、電動車、移動服務平臺、新生兒訪視包等標準化建設物資,不僅極大地提高了團隊成員的工作效率,而且明顯改善了家庭醫生服務團隊的形象,轄區居民對“中心”的滿意度大大增強,群眾對“中心”更為信認,得到了社會各界的廣泛認可。 |